服務與禮儀專業知識:
1、儀表:重點是頭部和手部,鼻毛不要過長、無異味、無異物,男性頭髮不要長於7釐米,做到前發不附額,側發不掩耳,後發不及領;
2、表情:自然、友善、良性互動;
3、舉止:舉止文明,如不當眾整理服飾,舉止規範;
4、服飾:最關鍵問題是選擇搭配到位符合身份和諧美感;
5、談吐:壓低音量、慎選內容、禮貌用語的使用;
6、待人接物:為綜合性要素,誠信為本、遵紀守法、遵時守約。
服務與禮儀專業知識:
1、儀表:重點是頭部和手部,鼻毛不要過長、無異味、無異物,男性頭髮不要長於7釐米,做到前發不附額,側發不掩耳,後發不及領;
2、表情:自然、友善、良性互動;
3、舉止:舉止文明,如不當眾整理服飾,舉止規範;
4、服飾:最關鍵問題是選擇搭配到位符合身份和諧美感;
5、談吐:壓低音量、慎選內容、禮貌用語的使用;
6、待人接物:為綜合性要素,誠信為本、遵紀守法、遵時守約。
1、主幹學科:經濟學、工商管理。
2、主要課程:管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理資訊系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、旅遊學概論、旅遊經濟學、飯店管理原理、旅遊資源與開發。
3、旅遊管理專業是隨著旅遊經濟的發展、旅遊產業的發育而建立的一個新型學科。在中國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門,培養具有旅遊管理專業知識,能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位從事旅遊管理工作的高階專門人才。
健康服務與管理專業是培養德、智、體、美、勞全面發展,掌握現代公共管理理論,健康服務與管理理論、方法和實踐技能,具備公共意識、公共責任及良好的科學素質、人文素養、創新精神,能夠從事健康檢測、分析、評估、干預等健康服務工作,能夠勝任健康管理公司、健康保險機構、健康體檢中心、養老機構、醫療機構、社群(衛生)服務機構等組織健康管理工作的複合型專業人才的一個專業。
健康服務與管理,是2016年我國高校設定的本科專業,專業程式碼為120410T,學位授予門類為管理學,修業年限為四年。
本專業學生主要學習基礎醫學、臨床醫學、中醫學、預防醫學、管理學、經濟學、健康管理學等方面的基本知識和理論,接受健康檢測、評估、干預等健康管理技能和溝通能力、健康管理思維等方面的基本訓練,掌握常見疾病及慢性疾病的診斷和防治原則,具備健康風險因素干預專業技能和終生學習的能力。
學生畢業後,主要在醫療機構體檢科、疾病預防控制機構、社群衛生服務機構、健康管理公司、健康保險公司、醫藥企業、健康體檢中心、療養機構、康體中心、養老服務機構、健康教育和健康促進組織、衛生管理組織等從事健康服務與管理、培訓、策劃等工作。