杭州公交舉報電話85191122或是85191133。
杭州公交85191122服務熱線,是杭州市公共交通總公司受理和處理各類意見建議,提供導乘和服務諮詢,幫助尋找失物等而設定的服務機構,是公交聯絡社會和乘客的橋樑,它的主要職能:
問詢:提供公交政策、IC卡發售、線路走向、線路調整與新闢等全方位資訊。導乘:提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。尋物:幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。投訴:受理乘客對公交營運安全、服務、衛生等方面的意見。溝通:瞭解乘客的建議和需求。
杭州公交舉報電話85191122或是85191133。
杭州公交85191122服務熱線,是杭州市公共交通總公司受理和處理各類意見建議,提供導乘和服務諮詢,幫助尋找失物等而設定的服務機構,是公交聯絡社會和乘客的橋樑,它的主要職能:
問詢:提供公交政策、IC卡發售、線路走向、線路調整與新闢等全方位資訊。導乘:提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。尋物:幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。投訴:受理乘客對公交營運安全、服務、衛生等方面的意見。溝通:瞭解乘客的建議和需求。
可進行天津投訴公交的電話有以下幾個:
1、撥打天津公交集團熱線,電話號碼為96196,業務內容為公交線路諮詢、投訴,服務時間為早上6點到晚上10點鐘;
2、天津公交投訴電話可撥打至天津市客運交通管理辦公室,電話號碼為23549000;
3、撥打天津交通臺紅綠燈熱線進行公交投訴,電話號碼為23342222,或23355555。
杭州消費者投訴電話是12315。
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議 ,提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
消費者投訴採取電話、信函、面談、網際網路等形式,主要有以下內容:
投訴方及被投訴方基本情況:投訴方的姓名、地址、郵編、聯絡電話,被投訴方的名稱、地址、郵編、聯絡電話,消費者委託代理人進行投訴,應向消費者協會提交授權委託書;具體投訴內容:損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;具體投訴證據:消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關係,消費者協會不留存爭議雙方提供的原始證據;具體投訴請求;投訴的日期。