如果是查不到任何物流資訊，那有以下幾種可能：
1、寄方根本未發貨，只是給了一個空的單號，自然沒有物流資訊。這情況可以與寄方核實，是否確實已經發貨。
2、收件員收件後丟失了快遞，導致快遞未到快遞點部，未有掃描記錄，所以也不會有任何物流資訊。這種情況需聯絡寄方，讓寄方與快遞公司直接溝通解決。
3、寄方已經備好貨，並且通知快遞公司來取件，但由於過了取件時間所以未有物流資訊。
快遞一直沒有物流資訊的原因有：
1、物流公司貨物積壓過多，未能即使發貨；
2、物流未能及時反饋資訊；
3、賣家虛假髮貨。
以上三種情況都有可能出現，建議先聯絡賣家，詢問詳細情況，請其解決，若未果，則申請退款，以保證自己的實際利益不受侵害。
申通快遞沒有物流資訊分三種情況：
1、申通快遞無物流資訊，如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在淘寶上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨，或者商家填寫物流資訊有錯，或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2、申通快遞物流分發資訊長時間不更新，如果物流已經提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新，原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長，或者處於快遞高峰期物流公司效率不高，或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件。
若我們發現快遞一直停留在包裹出庫中或通知快遞攬件，然後就沒有其他資訊了，這時應該只是填了快遞單號，但快遞實際未攬收，我們可以催促下賣家，或向買家諮詢具體情況。
如果賣家明確表示快遞公司已經把快件收走了，這時不排除快遞員或快遞公司那邊出了問題，有時快遞員丟件或沒來得及錄入，也有可能物流公司的系統出現異常 ...
如果賣家沒有參加無理由退貨的條款，就不可以申請，退貨要有理由，不然中介商（如淘寶）會保障賣家的利益，不會介入賣家不同意退款的事件中。
快遞又名：速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司透過鐵路、公路和空運等交通工具... ...
沒有單號可以透過手機號碼查詢，沒有單號查寄出去的快遞的具體步驟：在支付寶頁面找到“我的快遞”，選擇“更多”，點選“授權管理”，再點選“新增手機號”，輸入手機號碼，點選“傳送驗證碼”並將其填寫，點選“確認新增”即可繫結成功，最後返回到“我的快遞”主頁面即可看到快遞相關資訊。 ...
如果是線上下單寄快遞，那麼再下單的網站就可以找到快遞單號。如果不是線上下的單，也可以聯絡收件人，收件人都會有物流單號資訊，也可以去找攬件人要運單號，攬件人一般都在手頭有攬投資訊備份的，用以記錄自己的業績。
如果實在無法透過攬件人員和投遞人員獲取快遞單號並查詢快遞資訊，那就弄清楚物品的寄件準確時間地點、 ...
1 選擇快遞：
普通快遞：申通、圓通、中通、宅急送、匯通、韻達、天天、國通、全峰、EMS郵政小包等
速度快的高價快遞：順豐、EMS特快、聯邦快遞等
以上這些快遞，百度上都能找到官網。，進入官網後找賣家所在城市的網點，上面有聯絡電話，選擇想用的快遞。
2 發件流程：
1）根據查詢到的電話 ...
寄出去的快遞如果沒有單號的話，可以撥打快遞公司的客服電話，然後給客服提供寄件時間、寄件人電話和寄件人姓名，這樣客服就能在後臺查詢到快遞的單號以及物流資訊了。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理)透過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達 ...
寄圓通快遞東西摔壞了如果是收件人在收貨的時候發現估計已經損壞，要及時拍照保留證據。就該直接拒收。然後及時聯絡賣家，重新補發或者是退還你的貨款。如果是發貨人，快件被快遞公司損壞，會退回來，可以憑著發貨時的底單，向快遞公司要求賠償。 ...