若我們發現快遞一直停留在包裹出庫中或通知快遞攬件，然後就沒有其他資訊了，這時應該只是填了快遞單號，但快遞實際未攬收，我們可以催促下賣家，或向買家諮詢具體情況。
如果賣家明確表示快遞公司已經把快件收走了，這時不排除快遞員或快遞公司那邊出了問題，有時快遞員丟件或沒來得及錄入，也有可能物流公司的系統出現異常。
如果是由於正處於雙十一或其他節日時，部分地區物流速度可能會比較慢，如果買家在購物時有購買運費險的最好及時點選延長收貨時間，避免運費險失效。
如果發現物流顯示簽收卻沒有收到貨時，如果是寄公司的看下是否同事代簽了，小區的則可能在保安室或自提櫃，如果都沒有及時聯絡賣家或快遞公司進行確認。
韻達快遞物流派件資訊長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與聯絡方式不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。
如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。
原因可能商家在淘寶上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流資訊有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
申通快遞沒有物流資訊分三種情況：
1、申通快遞無物流資訊，如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在淘寶上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨，或者商家填寫物流資訊有錯，或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2、申通快遞物流分發資訊長時間不更新，如果物流已經提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新，原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長，或者處於快遞高峰期物流公司效率不高，或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件。
快遞一直沒有物流資訊的原因有：
1、物流公司貨物積壓過多，未能即使發貨；
2、物流未能及時反饋資訊；
3、賣家虛假髮貨。
以上三種情況都有可能出現，建議先聯絡賣家，詢問詳細情況，請其解決，若未果，則申請退款，以保證自己的實際利益不受侵害。 ...
查不到單號的物流資訊有可能是：
1、賣家只是上傳了單號，還沒有“真正”發貨，一般都是先把快遞單號傳上去的，然後東西還在倉庫裡，等東西多的時候一起寄；
2、物品分揀中物流資訊還沒有上傳。如果是剛成交就再耐心等等。 ...
1、查詢快遞物流資訊有兩種方式，可進入快遞官網查詢或撥打快遞的客服電話查詢，可將官網的地址新增至收藏夾和將韻達快遞的電話錄入至手機中；
2、進入官網查詢，頁面右方出現快件追蹤選項，在框內輸入快遞單號，即可查詢；
3、透過快遞客服電話查詢，快遞官網頁面均有客服線上服務，根據官網提供的號碼或線上聯絡客 ...
可能有以下幾種原因：
1、無物流資訊：物流公司沒有掃描這個單號入系統，原因可能商家在淘寶上提交物流資訊，沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流資訊有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2、物流分發資訊長時間不更新：可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高。 ...
四種可能情況如下：
第一：還未錄單，錄單情況稍晚可查詢；物品分揀中物流資訊還未上傳。
第二：收件地超區，即收件的地址超過服務範圍，快遞公司將改變快遞單號並使用其他物流通道。
第三：輸入快遞單號錯誤，系統無法查詢。
第四：賣家暫未發貨或賣家貨物短缺、物品分揀中物流資訊還沒有上傳。
第五： ...
快遞一直處於攬收狀態的原因：
1、賣家已經打包好東西了，但是快遞公司還沒去賣家那取。
2、在發貨過程中，找不到快遞，送貨員無法收件，快遞會一直處於攬收狀態。
3、賣家還沒有發貨。賣家的訂單量有時候會很大，賣家只能先給一個單號，但是貨還需要等待裝包，再發出。
4、有些商品缺貨但是未通知客戶， ...
如果是查不到任何物流資訊，那有以下幾種可能：
1、寄方根本未發貨，只是給了一個空的單號，自然沒有物流資訊。這情況可以與寄方核實，是否確實已經發貨。
2、收件員收件後丟失了快遞，導致快遞未到快遞點部，未有掃描記錄，所以也不會有任何物流資訊。這種情況需聯絡寄方，讓寄方與快遞公司直接溝通解決。
3、 ...