1、當商品自購買之日以發票日期為準起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,可以進行退貨、換貨或者維修;
2、同樣的情況出現在第8日至第15日內時,可以換貨或者維修;
3、當同樣的情況出現在第15日後,可在保修期內享受免費保修;
4、需是購買iPhone時的同一人去更換,帶上有效的單據、身份證和信用卡,到購買的直營店中;
5、iPhone必須是完好無損的,配件和盒子也不可缺少。
1、當商品自購買之日以發票日期為準起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,可以進行退貨、換貨或者維修;
2、同樣的情況出現在第8日至第15日內時,可以換貨或者維修;
3、當同樣的情況出現在第15日後,可在保修期內享受免費保修;
4、需是購買iPhone時的同一人去更換,帶上有效的單據、身份證和信用卡,到購買的直營店中;
5、iPhone必須是完好無損的,配件和盒子也不可缺少。
蘋果保修期內iPhone 整機及所含附件都免費,iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。也可另外購買 AppleCare+服務計劃。蘋果手機如果在保修期內,手機自然故障或屬於蘋果官方承認的故障,可以找蘋果維修服務中心。如果是電池類、手機螢幕維修,售後維修的時間比較短,一般需要官網的預約,大約1小時左右,需要到指定的售後點維修。
蘋果手機保修政策:
1、iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。
2、可另外購買AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式:
1、根據具體的故障情況對裝置進行修理或更換;
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主機板等;
3、所有更換的部件、附件或裝置都是全新的;
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為準;
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。