汽車事故保險理賠程式:
1、報案。出險後,客戶向保險公司理賠部門報案。內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。
2、查勘定損。檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作
3、理算複核。
4、審批。
汽車事故保險理賠程式:
1、報案。出險後,客戶向保險公司理賠部門報案。內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。
2、查勘定損。檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作
3、理算複核。
4、審批。
1、報案。當您駕車發生交通事故後,一定要立即向事故發生地公安交通管理部門報案,同時在48小時內通知保險人,否則保險公司可以拒賠。車輛發生交通事故後,投保人應儘快向保險公司報案,可以電話報案,也可直接去報案。
2、勘驗定損。保險公司應主動到事故現場進行勘驗,對事故車輛進行定損。交通警察到達事故現場後,要先搶救傷者,然後對事故現場進行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故,而且不需要檢驗鑑定的,公安交通管理部門應當在10日內做出交通事故責任認定書,對需要檢驗鑑定的,應當在5日內進行檢驗鑑定,然後做出認定書。
3、辦理理賠手續。投保人到保險公司辦理理賠手續,應攜帶行駛證,保險合同以事故責任認定書等相關證件。保險公司應在48小時內對車輛進行定損,投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險公司應該出具車輛定損清單,明確更換配件,修復車輛的費用和工時。
4、進行理賠。投保人如對上述清單無爭議即簽字生效,作為保險公司理賠的依據。如果有爭議則可以拒絕簽字。在投保人對定損清單沒有爭議的情況下,投保人可以修復車輛,並按以下程式進行理賠。
駕駛超載機動車的,在道路上行駛發生交通事故,需要認定超載行為對發生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度,確定雙方事故責任。
超載發生交通事故的,保險公司仍應當在保險責任限額內承擔賠付責任,不屬於保險免賠事項。