沒有質量問題的商品能否要求退貨

　　若商品不支援7天無理由退貨，則無法退化；若購買時該商品支援7天無理由退貨承諾，且商品滿足以下條件則可以退貨：

　　1、從快遞簽收之日起七天以內；

　　2、商品未經使用且包裝附件完整，不影響二次銷售。

　　注：對於需要郵寄的商品，退貨運費需由顧客個人承擔。

　　7天之內無理由退貨。《消費者權益保護法》第二十四條規定：經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

　　手機沒有質量問題一般不予以更換，除非商家承諾不滿意可以無理由退貨。

　　國家三包政策中在以下情況下執行7天包退：

　　自售出之日起7日內，行動電話機主機出現說明書所列功能失效、螢幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登入或通訊、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等效能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。