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消費者權利是怎麼規定的

消費者權利是怎麼規定的

  消費者有如下權利:

  1、人身財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

  2、受尊重權和資訊保安權,消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人資訊依法獲到保護的權利。

  3、知情權,消費者享有知悉其購買商品或者接受服務真實情況的權利。

  4、自主選擇權,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

  5、公平交易權。

  6、求償權。

  7、監督權。

  8、其他權利。

  【法律依據】

  《消費者權益保護法》第七條規定:消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

消費者權利保護原則有什麼

  (1)自願、平等、公平、誠實信用原則;

  (2)國家對消費者特別保護原則;

  (3)消費者的保護與國家的經濟文化建設協調發展的原則;

  (4)國家保護與社會監督相結合的原則。

  【法律依據】

  《消費者權益保護法》第七條規定,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

如何維護消費者權利

  1、根據消費者權益保護法規定:消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴,也可向責任者所在地的消費者協會投訴。消費者協會在接到投訴後,將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位,並要求在規定的時間內作出問題的處理與答覆;或轉請有關行政部門根據《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法規進行處理解決。

  2、依據中華人民共和國消費者權益保護法對一些重要的投訴,消費者協會還將會派人進行調查、解決,瞭解有關政策和法規,向消費者作一定的解釋工作。消費者的投訴都要以文字材料為準,包括所購商品的名稱、規格、牌號、數量、價格、購買時間、購買地點或經銷單位、生產單位的地址和名稱,或註明是無生產單位和地址的商品及各有關票據的影印件;同時,把投訴人的姓名、詳細地址和郵政編碼以及同經銷單位或生產單位交涉的經過等內容寫清楚。在沒有經過消費者協會同意時,不要郵寄票證、原始單據及實物,以防遺失。


消費者侵權糾紛訴訟時效有規定

  消費者侵權糾紛訴訟時效為三年。   【法律依據】   《民法總則》第一百八十八條,向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的,依照其規定。訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的,依照其規定。但是自權利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予 ...

憲法規定國家的一切權利屬於誰

  憲法規定國家的一切權利屬於人民。   《憲法》第2條規定:中華人民共和國的一切權力屬於人民。人民行使國家權力的機關是全國人民代表大會和地方各級人民代表大會。人民依照法律規定,透過各種途徑和形式,管理國家事務,管理經濟和文化事業,管理社會事務。 ...

黨員享有什麼規定的各項權利

  黨員享有《中國共產黨黨員權利保障條例》規定的各項權利。   【法律依據】   《中國共產黨黨員權利保障條例》第六條,   黨員有權參加黨小組會、支部大會、黨員大會以及與其擔任的黨內職務和代表資格相應的會議。黨員因故不能到會的,應當履行請假手續。黨員有權閱讀按照規定可以閱讀的黨內檔案。黨員有權提出接受教育和 ...

法律規定什麼單位有罰款的權利

  除行政機關和人民法院外,其他單位都無權罰款,用人單位也無權罰款。   行政機關和人民法院作出處罰的,需要依照法律、法規或者規章規定,依照規定的程式實施。   【法律依據】   《行政處罰法》第八條,行政處罰的種類:   (一)警告。   (二)罰款。   (三)沒收違法所得、沒收非法財物。   (四)責令 ...

強行交易侵犯消費者什麼權利

  強行交易侵犯消費者選擇權與公平交易權。   1、 自主選擇權,是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利;   2、公平交易權,是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利。 ...

民法總則規定自然人享受什麼權利

  1、自然人享有生命權、身體權、健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權、婚姻自主權等權利。   2、自然人因婚姻、家庭關係等產生的人身權利受法律保護。   3、民事主體的財產權利受法律平等保護。   【法律依據】   《民法總則》第一百一十條,自然人享有生命權、身體權、健康權、姓名權、肖像權、名譽權 ...

公司法規定董事擁有哪些權利

  董事擁有下列權利:   (1)出席董事會,並行使表決權;   (2)報酬請求權;   (3)簽名權。此項權力同時亦是義務,如在以公司名義頒發的有關檔案上簽名;   (4)公司章程規定的其他職權;   (5)法律賦予董事自由運用源於公司章程的權力。   【法律依據】   《公司法》第110條,董事會每年度至 ...