淘寶不發貨怎麼賠償

　　1、如果出現了不發貨的情況，首先，如果賣家不再規定時間內發貨，那麼系統會自動將付款返還給買家，如果賣家一直採取拖延的手段，拒絕發貨，那麼，相關賠償問題，也需要由買賣雙方進行協商，如果協商不成，可以申請淘小二介入，最終給予幾個公平的賠償方案。

　　2、因此，淘寶不發貨怎麼賠償，其實並沒有一個統一標準，這也在一定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發貨、延遲發貨的名義進行敲詐勒索的行為開淘網建議大家，一定要先了解好相關規則，避免自己的權益受損。

　　點選訂單詳情，選擇申請退款，退款原因選擇未按約定時間發貨，然後根據提示提交退款申請。當商家同意退款後，我們在訂單記錄上可以看到有一個“投訴商家”的紅色字，點選即可投訴商家，需要上傳證據的，就可以了。

　　一般情況，在商品詳情頁面，都會標明發布時間，一般為48小時內、72小時內，如果沒有顯示，平臺規定是在72小時內必須發貨，所以只有達到這個時間，賣家還未發貨，才可以進行投訴。

　　如果出現其他情況，也可以進行投訴，比如不支援換貨，商品損壞，客服不予理睬等，進行投訴時，上傳的證據越多，是投訴成功的可能性越大，需要注意的是，只要在訂單完成的15天內發起投訴才有效，超過有效時間無法發起投訴。

　　如果投訴成功，商家需要對消費者進行一定金額的賠付，如果投訴成功，商家不僅會受到懲罰，而且還會影響店鋪的物流分數值，因此一般商家是不會無緣無故不發貨的，遇到情況還是先溝通。

　　以淘寶9.9.1版本為例，理論上講，淘寶賣家是沒有發貨時間限制的，也就是說，若買家拍下商品後，賣家一直不發貨，買家也不取消訂單，這個訂單就會一直在那裡，不會自動取消的。

　　一般來說，很多店鋪賣家是有承諾發貨時間的，若賣家一直不發貨，買家可以聯絡客服諮詢是怎麼回事，若已經超過了賣家規定發貨時間還沒有發貨，建議使用者直接取消訂單。

　　淘寶使用技巧：在使用手機淘寶app的時候，若賣家還沒有發貨，使用者想要取消訂單的話，只需開啟手機，從手機桌面找到淘寶app並開啟。

　　進入app後點擊切換到我的淘寶頁面，接著點選待發貨選項，開啟後點擊要取消訂單的訂單，進入到訂單詳情頁面後選擇退款就可以了。