演示品牌型號：華為p40pro，iPhone12，小米11；系統：emui10.1，ios14，MIUI12.5；軟體：淘寶V9.22。
1、淘寶不退款，就申請淘寶官方介入。
2、開啟手機淘寶，進入後點擊“我的淘寶”介面。
3、將介面往上滑點選必備工具，進入後點擊客服小蜜。
4、將要退款的定單發給小蜜，小蜜介面彈出的選項，點選想要退款的商品即可。
演示品牌型號：華為p40pro，iPhone12，小米11；系統：emui10.1，ios14，MIUI12.5；軟體：淘寶V9.22。
1、淘寶不退款，就申請淘寶官方介入。
2、開啟手機淘寶，進入後點擊“我的淘寶”介面。
3、將介面往上滑點選必備工具，進入後點擊客服小蜜。
4、將要退款的定單發給小蜜，小蜜介面彈出的選項，點選想要退款的商品即可。
1、淘寶申請退款賣家不處理，根據你的訂單狀態，一般在48小時到37天，會自動退款。
2、如果你的訂單狀態為“買家已付款”，賣家48小時不處理，會自動退款。
3、如果你的訂單狀態為賣家已發貨，或交易成功狀態：（1）申請“僅退款”的話，賣家5天時間（虛擬商品是3天）不處理，會自動退款。（2）申請的是“退貨退款”，此時會開啟退貨流程，給你7天時間完成退貨並填寫退貨資訊，你提交完退貨資訊後，給賣家的處理時間，會根據您退貨的快遞方式確定，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內不處理，會自動退款。
淘寶是很多人喜歡的購物軟體，裡面的售後服務非常不錯，可以7天無理由退貨，但是會遇到一些買家素質不行，退款不退貨，那麼淘寶買家退款不退貨怎麼投訴？下面小編為大家帶來淘寶買家退款不退貨投訴方法介紹，感興趣的小夥伴一起來看一下吧。
淘寶買家退款不退貨怎麼投訴
網購報警投訴一般有要求的，網站首先要求賣家在買家申請退款後，買賣雙方先自行協商，在未協商一致的情況下，超過一定的時間後，賣家就可以申請客服介入。
賣家報警投訴要基於正當的理由和事實證據：
有的買家退款退貨，即使報警投訴也是沒有用的；比如買家要求“僅退款”、貨物有質量問題買家一定要退貨退款的，即使投訴客服也會判定買家勝利；所以建議先與買家誠懇溝通、雙方自行解決。所以賣家報警投訴要首先判定自己是否會判勝，並且提供書面的證據。
賣家在店鋪管理中注意保留證據：
網購買賣雙方都見不到面，一切書面證據為準。所以賣家要留好各種證據，比如在發貨前將實物拍個影片或照片留存備查、與買家的聊天記錄留下截圖、快遞發貨單保留下來、買家退款時的運單號是錯號或空號，自己的貨物留下特殊標記，以防止買傢俬下偷換實物。
以上就是淘寶買家退款不退貨怎麼投訴介紹，希望對大家有所幫助。