淘寶定製產品退貨規則

　　淘寶定製類商品不支援7天無理由退貨的，因為定製商品由於無法二次銷售，一般是不支援退貨的。

　　淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

　　截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。

　　淘寶質量問題退貨規則是：

　　1、如果賣家的商品確實存在質量問題的，淘寶支援退貨退款，來回運費由賣家承擔。如果賣家的商品沒有質量問題的，淘寶將會把錢款支付給賣家。

　　2、如果由於商品存在危及人身財產安全的不合理危險，導致損失的，由買家和賣家另行協商或透過其他途徑解決，淘寶不予處理。

　　3、如果在超過投訴期限後向淘寶網提出關於質量問題的投訴，原則上淘寶不再受理，請注意。

　　買家購買定製商品一般是並不支援“七天無理由退貨”，但是賣家寶貝頁面承諾“7天無理由退貨”，如果買家收到貨後商品完好要求退貨，並且在7天無理由退貨期內，支援買家退貨退款的。

　　淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

　　截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。