淘寶封號的原因是什麼情況

　　虛假代理、信譽炒作、支付寶使用率等。

　　虛假代理：虛假代理的現象就是，商家A有貨源，B成為了A的代理，B就把A的產品直接上架淘寶。當有消費者來購買寶貝，是A進行發貨給消費者，這就是虛假代理，虛假代理會嚴重影響平臺的正常交易，因此虛假交易很容易導致店鋪封店。

　　信譽炒作：信譽炒作即賣家用同一個IP進行大批次的購買某店同一款產品。還有一種情況就是，賣家透過大幅度修改價格的方式吸引消費者，但如果修改的價格幅度太大也會到最後封店。

　　支付寶使用率：第三就是支付寶的使用率情況，使用率不足50%的商家，平臺就會要求商家使用支付寶交易的次數必須要達到總次數的80%以上，如果沒有達到，並且沒有發票，那麼就存在使用其他交易方式的現象，這時候平臺會判定是在信用炒作。

　　1、退運費；

　　2、收到商品破損；

　　3、商品錯發；

　　4、商品需要維修；

　　5、發題；

　　6、收到商品與描符；

　　7、商品質量問題；

　　8、未按約定時間發貨。

　　9、其他

　　10、首先，網首頁，登入淘寶賬號。登陸成功後，點選【我的淘寶】【已買寶貝】；

　　11、在淘寶已買到的寶貝記錄裡找到退款成功的寶貝，然後點選“檢視退款”；

　　12、點選後，跳轉到退款查詢頁面，點選“檢視錢款去向”；

　　13、點選後，跳轉到支付寶介面去了，在支付寶裡面就可以看到淘寶退款的錢，（要是銀行卡退款成功的話，錢會直接退回到付款時候使用的銀行卡里，可以檢視銀行卡餘額。使用紅包和集分寶支付的，在退款成功後，都會退回的。）

　　淘寶買家退款次數多，一般情況下是不會被封號的。但是如果是惡意退款，並且賣家投訴的話，有可能會被封號。

　　淘寶交易訂單中申請全額退款的方法如下：

　　1、交易訂單狀態顯示“買家已付款”時，買家提交“申請退款/退貨”，系統將預設申請全額退款，此退款金額無法修改。

　　2、交易訂單狀態顯示“賣家已發貨”時，買家提交“申請退款/退貨”選擇“沒有收到貨”，系統將預設申請全額退款，此退款金額無法修改。

　　3、交易訂單狀態顯示“賣家已發貨”時，買家提交“申請退款/退貨”選擇“已經收到貨”，無論是否需要退貨，在“需要退款的金額”中填寫交易總金額，即申請全額退款。