淘寶快遞丟件了怎麼處理

　　以華為P40為例，在EMUI11系統下，在手機淘寶9.16.0版本中，買家在購物後，若出現快遞丟件的情況，可以直接要求物流公司賠償，也可以直接聯絡賣家，和賣家進行協商，申請退款。

　　手機淘寶使用技巧：手機淘寶可以修改賬號暱稱，具體只需開啟手機淘寶，進入app後點擊切換到我的淘寶頁面，接著點選右上角的設定圖示，在淘寶設定頁面點選上方編輯選項，開啟後點擊暱稱就可以選擇修改了。

　　手機淘寶繫結賬號的手機號碼是可以更換的，若使用者之前的手機號碼不用了，具體只需在淘寶設定頁面開啟賬戶與安全選項，然後點選修改手機號碼即可選擇更換即可。

　　手機淘寶位置服務是可以選擇關閉的，若要關閉的話，具體只需在手機淘寶設定頁面開啟通用選項，接著就可以看到開啟位置服務選項了，取消勾選該選項即可關閉位置服務。

　　資料拓展：2003年5月10日，淘寶網成立，由阿里巴巴集團投資創辦。10月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔保交易模式”使消費者對淘寶網上的交易產生信任。

　　1、淘寶快遞丟件，首先得判斷這個快遞是從哪個環節丟失的。一般分為賣家發貨環節、快遞運輸環節、收貨環節！

　　2、如果是因為賣家發錯地址，導致你收不到快遞或者快遞丟失，可直接聯絡淘寶客服，確認責任後，讓廠家重新發貨！

　　3、如果是運輸環節出現快速丟失的情況，則需要聯絡淘寶客服，讓他們與快遞公司溝通後重新發貨！

　　4、還有一種情況就是收貨環節出現貨物丟失的問題。則需要買家根據物流資訊中的派件員聯絡方式，自己溝通。如果快遞員沒有將產品親自送到買家手中，導致快遞丟失，則需要快遞員個人進行賠付！

　　丟失快遞的處理方法：

　　如果是網購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。

　　如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意，可聯絡快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況，可以請求司法介入。