解決方法：如果還沒有收到貨物，可以選擇拒收，如果已經簽收，可以選擇退貨，操作方法：進入手機淘寶APP，點選“我的淘寶”，點選待收貨，點選退款，點選退貨退款，選擇退款原因，最後點選提交即可。
淘寶使用技巧：1、開啟手機淘寶APP，點選“微淘”，點選左上方“我的微淘”，點選“我收藏的店鋪”，在收藏的店鋪裡面，可以遮蔽店鋪資訊。
2、進入淘寶APP的訊息管理頁面，點選進入”淘友“，可以新增好友，點選手機聯絡人加淘友後，會彈出請求訪問通訊錄的提示，點選“好”，等待對方透過即可。
3、手機丟失後需要第一時間凍結支付寶賬號。
資料拓展：為了解決C2C網站支付的難題，淘寶打造了“支付寶服務”技術平臺。它是由浙江支付寶網路科技有限公司與公安部門聯合推出的一項身份識別服務，解決了賣家對於先發貨而得不到錢的擔憂。
手機屬於電子數碼產品，可以進行七天無理由退貨服務:
1、七天無理由退換貨是指消費者保交易購物後，在簽收貨物後7天內，如因主觀原因不願意完成本次交易，可以提出7天無理由退換貨的申請，並且買家退貨的貨物不得影響賣家的二次銷售；2、七天退貨，退貨承諾的退款，只有在賣家已發貨狀態下才能提交，可以進入已買到的寶貝，找到需要申請退款的交易，選擇退款退貨，退款選擇已收到貨退貨，退款原因選擇，效果不好，不喜歡，不想要，後續提交退款申請即可。
1、一般買家付款後，只要賣家及時發貨，便會產生物流資訊，淘寶後臺交易狀態變更為“賣家已發貨。
2、如果淘寶後臺交易狀態一直顯示“等待賣家發貨”，那麼是賣家一直沒發貨，或者沒更新發貨資訊，這時候你需要旺旺諮詢賣家是怎麼回事。
3、如果透過旺旺或者其他途徑聯絡不上賣家，可給他旺旺留言，或者看他的店鋪是否有其他的聯絡方式，給與留言。
4、如果給賣家留言後，宣稱自己已經取消購買，但是賣家強制發貨，可以拒收。
5、如果已經聯絡上賣家，但是賣家就是不發貨，可以在淘寶後臺申請維權，路徑是：“我的淘寶”—“已買到的寶貝”——“申請退款”，填好退款說明，如果賣家在10天內未處理，系統將自動退款給您，如果10天內賣家拒絕退款，屆時可申請維權，小二會核實處理。
與賣家溝通：先和網店的客服溝通一下，問清楚沒有發貨的原因。有的時候可能是對方忘記點發貨，這個時候對方只需要提交單號，然後查詢就可。退貨：如果賣家故意不發貨，只能選擇退貨。申訴：這種情況在對方沒發貨並且聯絡不到賣家或者聯絡到但是對方不肯發貨也不肯退款的時候可以進行。提醒賣家發貨：這種方法和溝通類似，不同的是 ...
退貨流程：
1、退貨之前必須要取得商家同意；
2、若已經發貨，先與賣家溝通，說明退貨原因，通知快遞公司原路返回；
3、若是商品質量問題，需要與賣家解釋清楚，必要時要附上幾張圖片；
4、賣家同意退貨後會將詳細地址告知，按照地址將商品寄回；
5、寄過商品後，在退貨頁面將退貨所用快遞名稱，運 ...
淘寶上拍賣時拍下東西又不想要拒絕付款的，其鎖定的保證金將賠付給合作機構。根據《阿里拍賣平臺管理規範》第四十二條：競買人在報名參與拍品競拍時，系統自動鎖定在競買人支付寶賬號中的一定金額：競買人發生本章第六節違規處理中的競拍不買違規行為，鎖定的保證金將賠付給合作機構。
拍賣：拍賣是專門從事拍賣業務的拍賣行 ...
第一、 找到客服了解清楚，確認下該商品是否已經發貨，單號是否正確。
第二、 網站的物流資訊有時候存在同步遲滯，可以複製單號去所在快遞官網查詢。
第三、 向負責運輸該商品的快遞公司跟蹤查詢此單號的物流情況。
第四、 在商品未收到前不要讓系統預設收貨，可以點延長時間。 ...
第一、 首先，我們先點選購買過的商品連結，進入到購買的畫面，點選左下角的客服，如圖所示。
第二、 然後，我們就跟淘寶客服說，我們的地址填錯了，將內容傳送出去，當淘寶客服收到後，就會給你發了一個連結。
第三、 我們將它發來的連結點選修改，如圖所示。有些客服小姐姐會讓你直接重新給地址
第四、 接著 ...
如果在淘寶上買東西發現不支援花唄付款的話，那很可能是因為消費的商戶並未開通花唄收錢，畢竟淘寶不是所有商家都開通了花唄收錢的，那未開通的商家提供的商品，自然就不能用花唄購買。
尤其是客戶在組合付款的時候，只要其中有一件商品不支援，那就無法使用花唄付款。客戶只能分開來付，不能用花唄付款的商品只能選擇其他的 ...
每一次網購都是不能控制住自己，可是買了之後就後悔了！怎麼辦啊，可是等到收到了貨再退的話要運費！運費啊！來來來~快來我告訴你怎麼辦吧！
為了防止自己網購，你可以選擇狠心的把軟體解除安裝！剋制住自己不要買東西！
剛才那一招要是不管用，那就買好了！不過先把東西放到購物車裡，比對下哪個比較值得買吧！
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