與賣家溝通：先和網店的客服溝通一下，問清楚沒有發貨的原因。有的時候可能是對方忘記點發貨，這個時候對方只需要提交單號，然後查詢就可。退貨：如果賣家故意不發貨，只能選擇退貨。申訴：這種情況在對方沒發貨並且聯絡不到賣家或者聯絡到但是對方不肯發貨也不肯退款的時候可以進行。提醒賣家發貨：這種方法和溝通類似，不同的是對方會受到淘寶系統的提示。
1、一般買家付款後，只要賣家及時發貨，便會產生物流資訊，淘寶後臺交易狀態變更為“賣家已發貨。
2、如果淘寶後臺交易狀態一直顯示“等待賣家發貨”，那麼是賣家一直沒發貨，或者沒更新發貨資訊，這時候你需要旺旺諮詢賣家是怎麼回事。
3、如果透過旺旺或者其他途徑聯絡不上賣家，可給他旺旺留言，或者看他的店鋪是否有其他的聯絡方式，給與留言。
4、如果給賣家留言後，宣稱自己已經取消購買，但是賣家強制發貨，可以拒收。
5、如果已經聯絡上賣家，但是賣家就是不發貨，可以在淘寶後臺申請維權，路徑是：“我的淘寶”—“已買到的寶貝”——“申請退款”，填好退款說明，如果賣家在10天內未處理，系統將自動退款給您，如果10天內賣家拒絕退款，屆時可申請維權，小二會核實處理。
第一、 找到客服了解清楚，確認下該商品是否已經發貨，單號是否正確。
第二、 網站的物流資訊有時候存在同步遲滯，可以複製單號去所在快遞官網查詢。
第三、 向負責運輸該商品的快遞公司跟蹤查詢此單號的物流情況。
第四、 在商品未收到前不要讓系統預設收貨，可以點延長時間。
解決方法：如果還沒有收到貨物，可以選擇拒收，如果已經簽收，可以選擇退貨，操作方法：進入手機淘寶APP，點選“我的淘寶”，點選待收貨，點選退款，點選退貨退款，選擇退款原因，最後點選提交即可。
淘寶使用技巧：1、開啟手機淘寶APP，點選“微淘”，點選左上方“我的微淘”，點選“我收藏的店鋪”，在收藏的店鋪裡 ...
1、進入淘寶網，輸入賬號和密碼登陸進去。
2、在賣家中心裡選擇已賣出的寶貝。
3、在近三個月的訂單裡面可以看見賣出產品的資訊，點選檢視物流。
4、在物流動態裡面就能看見該訂單的具體物流運輸情況。
5、如果我們覺得不準確可以去快遞官網查詢，點選資訊來源裡的EMS，把運單號複製貼上一下，輸入驗 ...
1、進入淘寶網，輸入賬號和密碼登陸進去。
2、在賣家中心裡選擇已賣出的寶貝。
3、在近三個月的訂單裡面可以看見賣出產品的資訊，點選檢視物流。
4、在物流動態裡面就能看見該訂單的具體物流運輸情況。
5、如果我們覺得不準確可以去快遞官網查詢，點選資訊來源裡的EMS，把運單號複製貼上一下，輸入驗 ...
退貨流程：
1、退貨之前必須要取得商家同意；
2、若已經發貨，先與賣家溝通，說明退貨原因，通知快遞公司原路返回；
3、若是商品質量問題，需要與賣家解釋清楚，必要時要附上幾張圖片；
4、賣家同意退貨後會將詳細地址告知，按照地址將商品寄回；
5、寄過商品後，在退貨頁面將退貨所用快遞名稱，運 ...
如果在淘寶上買東西發現不支援花唄付款的話，那很可能是因為消費的商戶並未開通花唄收錢，畢竟淘寶不是所有商家都開通了花唄收錢的，那未開通的商家提供的商品，自然就不能用花唄購買。
尤其是客戶在組合付款的時候，只要其中有一件商品不支援，那就無法使用花唄付款。客戶只能分開來付，不能用花唄付款的商品只能選擇其他的 ...
1、淘寶購物，貨到了，拒收的方法是：當快遞聯絡時或者拆包驗貨後，表明拒收的立場就可以了。
2、貨品拒收後，快遞將會與發貨方（也就是賣家）聯絡，由發貨方決定快件的去留。如果賣家放棄該快件，則快件由快遞公司自行處理。如果賣家需要快遞退回發貨方，則快件將退回賣家，而賣家需要支付退貨郵費。
3、若因買家無 ...
第一、 支付寶沒有實名制也可以在淘寶上買東西，只要支付寶賬戶餘額裡面有錢就能在淘寶網上買東西。
第二、 支付寶實行實名制也是為了保護使用者的資訊保安，而且沒有進行實名認證不能收款，所以建議完成實名認證。
第三、 大家都喜歡在淘寶上買東西都是透過支付寶付款的，所以淘寶賬戶需要和支付寶賬戶繫結後才可以 ...