淘寶賣家最怕什麼投訴

　　1、向交易平臺提出投訴，並提供自己所掌握的證據，包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等，一般的網購平臺都有相應投訴機制，投訴屬實的，會有嚴厲處罰機制，可以挽回自身損失。

　　2、向消協投訴和實體店一樣，網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消費者也應儲存好購物憑證等證據。需要提醒，網購經銷商多在外地，消費者收貨時要注意檢視票據公章，按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。

　　3、向快遞公司投訴有時網購商品是在寄送環節出了問題，並非商家有意欺騙，商品受損也應該由快遞公司承擔責任，就可以打電話投訴快遞公司。在國家郵政局等網站上專門有投訴平臺，也可以得到賠付。

　　4、向12345投訴各地政府部門為加強公共服務，設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線後，受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理後會回覆市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線，納入考核，所以投訴一般能得到較好解決。

　　5、向公安機關投訴報案當欺騙情節比較嚴重，涉及金額比較多時，構成網購詐騙，觸犯法律，就需要向公安部門報案，請求公安部門介入，不僅可避免更多消費者上當受騙，也可為自己爭取減少財產損失的可能。

　　1、其實最怕的就是客戶給差評,對店鋪生意影響很大,絕大部分的客戶首先看的都是以往的一些買家評價,有差評的都會考慮是否買這家的東西。

　　2、賣家被投訴,容易被降權同時也會降低店鋪信用。而投訴除了常規的產品質量、物流速度、描述與實物不符、盜版等投訴;

　　3、賣家最怕專業的差評師投訴; 專業,專業,專業差評師。

　　1、在電腦上開啟淘寶網,找到網站頂部的我的淘寶並點選。

　　2、進入到新頁面後找到“已買到的寶貝”選擇點選。

　　3、找到投訴商品的那一行點選投訴商家。

　　4、選擇自己想要投訴的商家的型別就會有相關人員進行處理。