運費險理賠成功,理賠款項會打入你的淘寶繫結的支付寶賬戶餘額中。
一般在【賣家確認收貨】的72小時內,理賠款會自動劃入買家支付寶賬戶餘額。若未查到,確認登入的支付寶賬戶是否是和淘寶購物的賬戶繫結的。
如果選擇的是天貓上門退貨,退貨的時候選擇了線上支付,由於當時運費不是使用者本人支付出去的,如果沒有理賠款,可以檢視支付寶賬單,看是否有資金支出,若未支出說明是天貓先墊付的退貨運費,後續理賠成功,運費險就會理賠給天貓。
運費險理賠成功,理賠款項會打入你的淘寶繫結的支付寶賬戶餘額中。
一般在【賣家確認收貨】的72小時內,理賠款會自動劃入買家支付寶賬戶餘額。若未查到,確認登入的支付寶賬戶是否是和淘寶購物的賬戶繫結的。
如果選擇的是天貓上門退貨,退貨的時候選擇了線上支付,由於當時運費不是使用者本人支付出去的,如果沒有理賠款,可以檢視支付寶賬單,看是否有資金支出,若未支出說明是天貓先墊付的退貨運費,後續理賠成功,運費險就會理賠給天貓。
第一、 點選淘寶app——我的淘寶——我的訂單
第二、 找到運費險已賠付的退款退貨訂單,點選保險服務。
第三、 在訂單詳情頁面點選運費險已賠付。
第四、 在退貨運費險頁面我們可以看到理賠情況,如圖所示2017年9月12日已獲賠9元。
第五、 如果擔心賠款沒有真實入賬,我們可以透過支付寶查詢。開啟支付寶app,點選我的——賬單
第六、 出現本月賬單頁面,點選本月所在行的日期按鍵
第七、 出現選擇時間頁面,點選按月選擇。
第八、 出現按日選擇,將日期調整至2017年9月12日,點選完成。
第九、 現在我們可以看見賬單已經轉到了9月12日,當天有一筆9元的保險理賠到賬。
演示品牌型號:華為p40pro,iPhone12,小米11;系統:emui10.1,ios14,MIUI12.5;軟體:淘寶V9.22。
1、淘寶賣家不發貨可以聯絡淘寶客服進行投訴,申訴成功後購買的錢就會退回來。
2、開啟手機淘寶,先和購買商品的賣家客服聯絡,讓賣家進行發貨。
3、如果賣家還是不發貨,點選退款申請,填寫理由,淘寶就會同意。