淘寶賬號被凍結怎麼辦

　　1、登陸淘寶網自助服務平臺，點選左下角【賬戶自助】-【開通被凍結賬戶】。

　　2、輸入註冊時【使用者名稱】、【身份證資訊】-下一步選擇【手機驗證】，手機驗證點選【馬上開通】。

　　3、收到淘寶發出的驗證簡訊，輸入【驗證碼】-【下一步】即可解除。

　　1、登陸淘寶網，在首頁點選“開通賬戶”，輸入使用者名稱後點擊“下一步”。

　　2、這裡需要選擇是手機還是郵箱驗證，手機驗證點選“馬上開通”。

　　3、這時淘寶會發送一條驗證簡訊，輸入這個驗證碼還有繫結的身份證號，並點選“下一步”。

　　淘寶賬號被保護是因為賬戶存在風險，或者是有亂購物的行為，被系統限制了。解除方法如下：

　　1、首先登入賬號，點選我的淘寶；

　　2、點選帳戶設定，找到安全設定；

　　3、點選操作保護設定，點選登入保護，取消設定的登入保護就可以了。

　　淘寶是亞洲較大的網上交易平臺，提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費等數億優質商品，同時提供擔保交易（先收貨後付款）等安全交易保障服務，並由商家提供退貨承諾、破損補寄等消費者保障服務，讓使用者安心享受網上購物樂趣。淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。