淘寶退貨怎麼聯絡官方客服

　　1、開啟手機中的淘寶後點擊右下角的【我的淘寶】。

　　2、然後在淘寶個人主頁中的必備工具下點選開啟【檢視全部工具】。

　　3、接著在全部工具中找到並點選開啟【客服小蜜】。

　　4、進入客服介面後點擊右下角的【鍵盤】，我們需要改為文字輸入。

　　5、輸入【人工客服】後點擊【傳送】即可。

　　本期圖文教程製作是由電腦，系統版本Windows10，淘寶版本9.15.0製作。

　　1、開啟淘寶網址，進入主頁面找到登入口，進行點選。

　　2、點選後會出現新的介面，輸入使用者名稱與密碼，點選登入。

　　3、登入成功後，點選瀏覽器頂部的“我的淘寶”進入主頁。

　　4、進入個人購物訂單頁面後，可以在右側看到如下圖的一個小頭像。當滑鼠移上去後，會看到有“常見問題”與“其他問題”，根據需要進行點選。

　　5、在“其他問題”視窗右上角會有“人工雲客服”與“服務中心”。

　　電腦版淘寶聯絡客服方法如下：

　　1、首先在電腦桌面上雙擊瀏覽器可開啟首頁預設的網站。，這裡已經顯示天貓連結入口了直接點選。

　　2、然後開啟天貓首頁商城。如果沒有登入的先登入，在這已經登入天貓帳號了，隨後想要購買的商品直接進入賣家的商品展示頁面。

　　3、然後在右下角點選“灰色客服”標誌。

　　4、然後彈出個客服選擇項對話方塊中單擊“繼續使用網頁版”。

　　5、然後彈出這帳號已經在旺旺客戶端登入的提示對話方塊中單擊“確定”選項。

　　6、此時在客服的功能標誌變藍的表示“線上”的狀態。

　　7、然後在頁面中在招牌欄中有個客服工具功能後單擊“客服”功能選項。

　　8、淘寶天貓網頁電腦版怎麼跟商家客服聯絡。

　　9、然後彈出與商家聊天的對話方塊視窗進行交談。