淘寶退貨退款要賣家舉證什麼意思

　　指列舉出退貨退款的原因，比如是商品質量問題，物流問題，或者賣家服務態度問題等等，這樣才能更好更快的處理退換貨的問題。

　　淘寶退貨退款步驟：

　　1、填寫退貨資訊。等到賣家同意退貨後，請到退款頁面“填寫退貨資訊”；

　　2、選擇快遞。選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉選單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫；

　　3、提醒：退貨資訊一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務必謹慎填寫；

　　4、確認提交。確認資訊無誤後，點選“提交退貨資訊”的按鈕，退貨資訊就提交成功了，賣家後續會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家；

　　5、注意：買家需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，繼續交易超時。

　　1、首先進入淘寶網頁版，登入後把滑鼠移到我的淘寶，點選已買到的寶貝。

　　2、如果是已確認收貨的商品則點選申請售後，如果是未確認收貨的商品則點選退款退貨。

　　3、根據自己的情況選擇退款退貨或者僅退款，填好退款原因和退款說明並上傳圖片，再點選提交即可。

　　4、如果賣家一直不處理申請，等時間一到淘寶會自動確認；如果賣家拒絕申請，可以和賣家協商更改一下退款原因；如果協商不成，申請淘寶客服介入即可。

　　第一、 首先開啟淘寶，點選我的淘寶。

　　第二、 進入之後，我們可以看到待收貨的標識，然後點選。

　　第三、 進入以後，點選商品。

　　第四、 進入以後，點選退換。

　　第五、 隨後點選退貨退款。

　　第六、 最後將退貨退款的相關資訊填寫好，點選提交，等待商家回覆即可。