演講中應急問題處理技巧

　　1、對演講者自身發生失誤情況的處理

　　（1）忘記演講詞

　　演講者忘詞時，不要慌亂，不要在臺上沉默著，苦思冥想，而應進行臨場發揮，使語言連綴下去。例如，可用剛講過的最後一句話或一個概念作為下一段的開頭。這種說法雖不高明，在整篇中也不佔什麼地位，但結果一定比整個失敗好得多，而且過一會兒想起詞來，便可接上原來的話題繼續下去。如果接上話題後，當中漏了一些，而在後面的演講中又回憶起來，不太重要的就算了，比較重要的可採用結尾補充的方法，這就不致破壞整個演講的流利和連貫性。忘詞時也可概述一下已講過的主要觀點，此法也有助於喚起記憶。

　　（2）說錯演講詞

　　這時既不可置若罔聞，也不必特意申明講錯而道歉，而應靈活處理：如果是字音讀錯、口語欠妥等小問題，那麼按正確的再講一遍，藉以糾錯；如果是觀點性的錯誤，那麼可在後面加一句反問。例如：“有人持這種觀點，難道這是正確的嗎？”接下去，三言兩語地簡要闡述一下如何不對，便可立即接上原來的話題說下去，這樣就不露聲色而又極其自然地糾正了錯誤。

　　2、對聽眾反應冷漠情況的處理

　　由於時間、環境或演講內容等多種原因，有時會場會出現聽眾交談或離開會場等不利局面。明智的演講者切不可置之不理，“一意孤行”地講下去，而應具體情況具體處理，扭轉局面，將控場的主動權始終掌握在自己手中。例如，作一次短暫的停頓，使聽眾注意力迴歸到臺上；也可插一段生動有趣又與主題相關的小故事，提起聽眾的興趣；或者壓縮一些聽眾不感興趣的內容，增添一些與聽眾有關的生動事例；也可適當變換演講的語速、聲調、音量等，以振作一下聽眾的精神；或者多種方法配合使用，以調動聽眾聽講的熱情。

　　3、對演講內容與別人重複的處理

　　有時在一個演講會上，幾個人的演講內容相同，自己要講的內容別人已經先講了，這時就不能再按原稿講了，因為沒有比重複更令人感到枯燥乏味的了。這時緊急處理的方法有：丟掉原稿，重選主題；從原稿中取出一部分，引出新意，深化開去；主題不變，換一個角度來加以闡述。

　　4、對會場出現喧譁聲和喝倒彩情況的處理

　　出現這些問題，或是演講太長，內容抽象，言詞枯燥，或是出現觀點性、知識性、邏輯性及語言上的失誤和差錯。這時，演講者絕不可去責怪聽眾（雖然聽眾採取這種方式不對），而應該有錯必糾，針對具體情況，或刪減內容，或變枯燥為生動，或靈活補失糾錯。

　　5、對演講時間臨時改變的處理

　　演講一般事先都有預定的時間，但有時前面的演講者拖延了時間，或是聽眾由於特殊原因不能安心久坐聽演講，這時演講者就必須迅速調整自己的演講，或根據原主題在不丟失精妙的前提下適當地壓縮一些內容，或運用一些概括語句，使篇幅減少而觀點保持完整。有時為使聽眾安心聽講，也可事先宣告一下壓縮後所需的大致時間，給聽眾吃顆“定心丸”。這時一定要有通盤安排，既不可“虎頭蛇尾”，也不可不顧聽眾情緒，一味拖延時間。

　　演講語言的表達技巧包括有聲語言表達和態勢語言表達兩大方面內容。有聲語言表達技巧又包括語音表達和語義表達兩項內容：語音表達主要有用聲技巧、重音技巧、停頓技巧、語速技巧、語氣技巧；語義表達要求做到準確貼切、簡潔明快、通俗平易、形象生動。態勢語言表達主要有面部表情、手勢動作和身姿動作三大方面。演講中常會出現一些難以預料的情況，演講者應沉著冷靜，反應迅速，果斷地採用恰當的臨場應變方法，將控場的主動權始終掌握在自己的手中。

　　眼神交流在生活中很重要，尤其是講課、交流的時候。下面就跟大家聊一聊在演講過程中如何使用眼神交流，希望對大家有所幫助。

　　1、在演講之前你必須平靜自己心中的那一抹焦慮。這樣你的眼神才會自然。

　　2、不要一直盯著評委去看這樣不禮貌，也不要一直不看他，這樣演會顯得你忽視他。

　　3、上臺的時候，你一定要讓自己看起來比較開心高興，用一種充滿自信的目光去看大家。

　　4、眼見過程中要擴大眼神交流範圍，哪裡都顧及到，不要只看一個方向。

　　5、眼神一定要靈活，這一點很重要，它會讓你給人感覺充滿靈性。

　　6、眼神一定要靈活，這一點很重要，它會讓你給人感覺充滿靈性。

　　祝酒的傳說

　　在不同場合，都有可能被提議祝酒。祝酒的歷史可以一直追溯到開始有歷史記錄的年代。古代的勇士向他們的神祝酒。希臘人，羅馬人如此，古代的北歐人則相互祝酒。幾乎每一種文化都有祝酒的習俗，最終演變成今天關於愛情，友誼，健康，富有和幸福的祝酒辭。

　　在十七世紀的英格蘭，有一個關於祝酒的傳說，那時的人們在喝酒時，有斟滿祝酒的習俗。在著名的溫泉勝地，住著一位出名的美女，一天他的情人在斟滿酒後又舀了些溫泉水，加在酒杯中，祝願她健康並一飲而盡，而後所有的朋友依次向她祝酒，其實朋友們並非真的想喝那水，但祝酒的形式被流傳了下來。

　　祝酒的技巧

　　在毫無準備的情況下，被推舉出來提議祝酒可能是非常令人緊張的。此時最好的解決辦法就是說出你的感受。祝酒辭從來用不著太長。如果當你在毫無準備的情況下被叫起來致祝酒辭，你可以說一些簡單的話擺脫困境，如“向肯致意，上帝保佑你。”或“向出色的朋友和偉大的老闆，格里塔致意。”

　　但是如果你想表現得更有風度，更有口才，你就會想增加一些回憶，讚美，以及相關的故事或笑話。然而，祝酒辭應當和與場合相吻合。幽默感極少會顯得不合時宜，但是在婚禮上的祝酒辭應該側重於情感方面，向退休員工表達敬意的祝酒辭則應當側重於懷舊，諸如此類。

　　在餐會上，致祝酒辭通常是男主人或女主人的優先權。如果無人祝酒，客人則可以提議向主人祝酒。如果其中一位主人第一個祝酒，一位客人可以在第二個祝酒。