為什麼營銷中要注重溝通

　　1、營銷中要注重溝通是因為溝通是所有人都必須會的，好的溝通技巧可以成功營銷。

　　2、首先，要用積極的語言傳情達意。積極的語言能更好地引導顧客從有利的一面看待產品，促進產品銷售。請比較下面兩種措辭方式：1. 這部手機價格雖然貴了些，但功能齊全；2. 這部手機功能齊全，價效比也很合理。顯然，方式1容易使顧客陷入手機價格貴的消極考慮，方式2使用了積極的表達方式，引導顧客從積極的方面看待產品，給顧客留下了良好的產品印象。

　　3、其次，避免使用帶強迫意味的詞語。強迫性的措辭會讓潛在顧客覺得喪失了主動權，產生逆反心理。

　　4、語音、語調、音量、強調的詞彙，都會直接影響顧客理解和接收資訊。漢語是世界上最奇妙的語言，一句話可聽出多重意思，所以，你在進行產品介紹時，須明白自己的講解重點，再借助語音、語調和詞彙強調來準確明瞭地表達自己的意圖，以保證顧客所接收的資訊與你的意圖相吻合。

　　5、此外，語言溝通必須和非語言溝通結合，才能取得更好的效果。手勢、表情、目光、姿態、服飾與髮型都會影響到顧客對你陳述的信任。那些坦然、放鬆的姿態更容易討得對方的歡心，也更容易影響對方的意見。

　　1、不要語無倫次。職場中的溝通就要簡短意賅，能有條理的表明自己的意思，對於那些語無倫次人來說，好好的提高口才，別人才會明白你想表達的是什麼。

　　2、不要太大聲說話。說話大聲不是錯，但是太大聲就會造成同事的反感，可能有的時候談論的話題比較隱私，被你的大喇叭重複一次就變得眾所周知。

　　3、不要言辭惡略。職場中使用語言要文明，不要把那些不雅的文字帶到工作中去，這樣子會將自己的素質降低，也會影響別人對你的看法。

　　4、不要有過多肢體語言。說話配上相應的肢體語言可以更好的表達說話內容，可是過多的肢體動作就會讓別人認為你這個人很奇怪，所以懂得適當收斂就可以了。

　　5、不要使用曖昧語言。職場中不要使用曖昧語言，不要以為關係好就可以打情罵俏，可能一不小心造成別人的誤解，也會影響以後職場的發展。

　　1、廣告：由特定的資助者斥資，以非人員方式對創意、產品或服務進行推廣。

　　2、銷售推廣：鼓勵購買產品或服務的短期激勵行為。

　　3、公共關係：透過有利的宣傳樹立良好的公司形象，並應付或阻止不利的謠言、新聞或事件，從而與公司的各個公眾群體建立良好關係。

　　4、人員推銷：由公司的銷售人員介紹產品，以達到銷售和建立顧客關係的目標。

　　5、直復營銷：與經過認真確定的目標顧客進行直接的聯絡，從而獲取直接的回應，建立持久的顧客關係。運用電話、郵件、傳真、電子郵件、因特網等工具來與特定顧客直接聯絡。