原因如下：
1、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓；
2、心態培訓是塑造企業文化的重要手段；
3、心態培訓是企業員工激勵的主要內容；
4、心態培訓是提高員工情商的基本方法；
心態培訓的幾點建議：
1、企業領導要高度重視心態培訓；
2、企業要將心態培訓理念貫穿於日常工作中；
3、企業要針對員工心態狀況來培訓；
4、企業要儘量透過鮮活的案例來培訓；
5、企業要採用多種培訓手段培訓。
原因如下：
1、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓；
2、心態培訓是塑造企業文化的重要手段；
3、心態培訓是企業員工激勵的主要內容；
4、心態培訓是提高員工情商的基本方法；
心態培訓的幾點建議：
1、企業領導要高度重視心態培訓；
2、企業要將心態培訓理念貫穿於日常工作中；
3、企業要針對員工心態狀況來培訓；
4、企業要儘量透過鮮活的案例來培訓；
5、企業要採用多種培訓手段培訓。
1、接受客房部經理的督導，直接向客房部經理負責，配合並監督客房銷售控制工作，保障客房最高的出租率和經濟收入；
2、監督、指導、協調客房部的日常工作，為住客提供規範化、程式化、制度化的優質服務；
3、負責制定客房部的年度財務預算，包括清潔用具、日常消耗品、用品等；
4、定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費；
5、巡視各樓層及公共區域，檢查員工的工作態度、工作表現，並進行公正的評估，獎優罰劣，確保優質的服務和裝置的完好；
6、組織、主持每週領班例會，聽取彙報以及佈置工作，解決工作中遇到的難題；
7、查各領班的工作效率，糾正偏差，加強部門之間的工作關係，建立工作的完整檔案體系；
8、經常與前廳主管保持聯絡，瞭解賓客對客房部的各項意見；
9、積極瞭解酒店客房用品的新產品及管理經驗，擇優選購酒店日常消耗用品；
10、檢查消防器具，做好防火、防盜等安全工作；
1、一般情況下完善的績效考核或者叫績效管理是一個迴圈系統，包括績效計劃、績效的實施與管理、績效評估、績效反饋面談。
其中績效計劃，即確定績效目標的過程，一般情況下是與員工一起確定績效目標,發展目標,行動計劃；績效的實施與管理是指在執行過程中觀察、記錄、總結；反饋；探討、指導、建議；績效評估是指標對員工每一個績效目標完成情況進行評估，可以包括自我評估、主管評估、甚至第三方評估；績效反饋面談是指，上級主管根據績效結果與員工進行探討，找到績效改進的辦法，形成績效改進計劃。
2、現在多數企業的績效考核只做了績效計劃、績效評估這兩塊，對績效的實施與管理、績效反饋面談做的較少。恰恰是這兩塊對個人及組織的績效改進更為重要。
3、在做績效考核的過程中，一要重視績效計劃即績效目標從企業整體的角度自上而下的準確提煉和分解，尤其是中高層管理者的績效目標。二要重視過程控制，尤其在在績效評估後，要對績效結果進行分析，找到短板，分析原因，制定措施，形成績效改進計劃，進行針對性的提升。