1、內容：
現代市場經濟中的企業是一種“顧客驅動型”的組織，應以“顧客為中心”實行“顧客化”的生產，在不斷提高“顧客滿意程度”的基礎上，儘量以最少資源消耗來提高“顧客價值”，以不斷提高企業生產經營的效率和效果。
2、目標：
要充分運用作業成本計算提供的動態的明細化的資訊，透過不斷改進和最佳化企業“作業鏈”來不斷改進和最佳化企業的“價值鏈”，以促進企業經營目標的順利實現。
1、內容：
現代市場經濟中的企業是一種“顧客驅動型”的組織，應以“顧客為中心”實行“顧客化”的生產，在不斷提高“顧客滿意程度”的基礎上，儘量以最少資源消耗來提高“顧客價值”，以不斷提高企業生產經營的效率和效果。
2、目標：
要充分運用作業成本計算提供的動態的明細化的資訊，透過不斷改進和最佳化企業“作業鏈”來不斷改進和最佳化企業的“價值鏈”，以促進企業經營目標的順利實現。
1、企業管理的核心內容是用健康的理念統一全員的思想，用嚴格的制度約束全員的行為，用科學的流程規範全員的工作，用系統的培訓提高全員的素能，用有效的激勵調整全員的心態；
2、企業管理目標按照作用不同分為經營目標和管理目標，如經營目標包含銷售額、費用額、利潤率等指標，管理目標包含客戶保有率、新產品開發計劃完成率、產品合格率、料體報廢控制率，安全事故控制次數等；
3、 企業管理目標按照管理層級分為公司目標、部門目標、和個人目標；
4、企業管理目標按照評價方法的客觀性與否分為定量目標和定性目標，如定量目標包含銷售額、產量等，定性目標包含制度建設、團隊建設和工作態度等。
1、5S管理內容
（1）整理：將工作場所中的任何物品區分為必要的與不必要的，必要的留下，不必要的物品徹底丟掉。
（2）整頓：必要的東西分門別類依規定的位置放置，並擺放整齊，加以標識。
（3）清掃：清潔工作場所內的髒汙，並防止髒汙的發生，保持工作場所幹淨亮麗。
（4）清潔：將上面的3S事實的做法制度化，規範化，並貫徹執行及維持。
（5）素養：人人養成好習慣，依規定行事，培養積極進取的精神。
2、5S管理內容實施標準
工具器具整理、整頓標準
（1）應根據產品不同形狀、重量和生產數量進行合理配備。
（2）非標準件用專用器具，標準件用通用器具。
（3）器具存放嚴格按定置圖擺放。
（4）零部件：作業現場的零部件(材料、半成品)應放在零部件貨價上，按規定的方式和數量存放；車間內的不合格品，應予以標識隔離存放。
（5）工裝和工檢量具應在工位作業臺(臺架、裝置)上固定位置，並且擺放整齊。
（6）作業、工序卡應操作位置附件，能直接清晰地看到，其掛放位置不能影響生產操作和裝置的執行。
（7）包裝棄物應在作業工序或裝置旁固定堆放位置，設專人清除打掃。
（8）車間內因特殊原因須臨時放置的物品，要指定存放地點和方式並加以標識，運輸通道、消防通道不得阻塞。
（9）工具櫃統一規範，擺放整齊，保持清潔，櫃內的工具排列有序，不得放置其它物品。
（10）車間辦公室的辦公用桌、椅、櫃等擺放整齊，打掃乾淨，清潔；檔案資料分類存放，並做好標識。
（11）危險品、消防用具要單獨存放，嚴格執行有關制度。