申通快遞把我身份證寄丟了怎麼辦

　　1、儘快掛失和補辦，以免給自己造成不必要的麻煩。

　　2、把問題搞清楚，物件是否達到收貨地。

　　3、如果到達了，弄清楚簽收了沒有，如果簽收了是何人簽收。如果不是收件人本人簽字，那麼簽收的人把快遞轉給收件人沒有。如果沒有，就要找派件公司的送件員核實情況，不能核實，可以向總公司投訴，索取賠償。

　　4、如果物件沒有到達收貨地，那就是在中途弄丟，可以向公司投訴，索取賠償。

　　5、如果身份證找不回來，儘快去戶籍地去辦理身份證。如果在外地，先辦理臨時身份證。

　　中通快遞把快遞弄丟的解決方法：

　　1、與對方協商，妥善處理。

　　2、向消協，工商投訴調解。

　　3、要求賣家重新發貨。

　　4、申請延時付款。

　　5、當快件發生丟失，損毀或短少，未保價快件，信件類要求按本次服務費用的2倍賠償。

　　6、包裹類要求按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用的5倍賠償。

　　合法證件不屬於禁寄品，申通快遞可以郵寄合法證件。但是證件在郵遞過程中有丟失的風險，所以不建議使用申通快遞郵寄重要證件。

　　禁寄物品是指國家法律、法規禁止寄遞的物品，主要包括:

　　1、各類武器、彈藥。如槍支、子彈、炮彈、手榴彈、地雷、炸彈等。

　　2、各類易爆炸性物品。如雷管、炸藥、火藥、鞭炮等。

　　3、各類易燃燒性物品，包括液體、氣體和固體。如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、氣霧劑、氣體打火機、瓦斯氣瓶、磷、硫