順豐快遞把我的快遞弄丟了怎麼辦

　　1、儘快掛失和補辦，以免給自己造成不必要的麻煩。

　　2、把問題搞清楚，物件是否達到收貨地。

　　3、如果到達了，弄清楚簽收了沒有，如果簽收了是何人簽收。如果不是收件人本人簽字，那麼簽收的人把快遞轉給收件人沒有。如果沒有，就要找派件公司的送件員核實情況，不能核實，可以向總公司投訴，索取賠償。

　　4、如果物件沒有到達收貨地，那就是在中途弄丟，可以向公司投訴，索取賠償。

　　5、如果身份證找不回來，儘快去戶籍地去辦理身份證。如果在外地，先辦理臨時身份證。

　　中通快遞把快遞弄丟的解決方法：

　　1、與對方協商，妥善處理。

　　2、向消協，工商投訴調解。

　　3、要求賣家重新發貨。

　　4、申請延時付款。

　　5、當快件發生丟失，損毀或短少，未保價快件，信件類要求按本次服務費用的2倍賠償。

　　6、包裹類要求按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用的5倍賠償。

　　在協商不成功的情況下，建議保留相關憑證向您所在的消費者保護協會投訴或者委託律師法院起訴，以更好地保護您的權益。根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條：郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：：

　　(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

　　(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。