一般顯示“正在派件”的快遞大多會在當天時間派送完,應當耐心等待,因為根據相關規定,快遞員若不能將當天快遞派送完畢,將沒有績效;如若快遞數量過多,快遞員無法順利派送完畢所有快遞,將會在第二天進行派送,可耐心等待;若較長時間未派送快遞,可透過撥打物流資訊頁面中快遞員聯絡方式,主動聯絡快遞員並要求對方派送;若無法查到快遞相關資訊,可直接聯絡快遞公司客服,提供快遞單號後,透過快遞公司進行快遞催單,同時也可投訴相關快遞員。
一般顯示“正在派件”的快遞大多會在當天時間派送完,應當耐心等待,因為根據相關規定,快遞員若不能將當天快遞派送完畢,將沒有績效;如若快遞數量過多,快遞員無法順利派送完畢所有快遞,將會在第二天進行派送,可耐心等待;若較長時間未派送快遞,可透過撥打物流資訊頁面中快遞員聯絡方式,主動聯絡快遞員並要求對方派送;若無法查到快遞相關資訊,可直接聯絡快遞公司客服,提供快遞單號後,透過快遞公司進行快遞催單,同時也可投訴相關快遞員。
申通的快遞幾天都不更新詳細的物流資訊可能有以下兩種原因:
1、發貨地是一些網店較多的地方,例如廣東福建以及發貨量大的地區,這種地區會造成貨物爆倉,快遞並未發出;
2、官網的快遞資訊並沒有實時更新,實則快遞已經在運輸途中。
1、當遇到快遞丟件問題時,可以先撥打申通快遞公司的客服熱線,向其表明遇到的問題。熱線電話:95543。
2、如果對於投訴結果不滿意,可以撥打省號加12305向當地郵政管理局或者國家郵政局等進行投訴。
3、可以登入國家郵政局申述網站進行快遞的查詢及投訴等。