禮儀的作用

　　1、講禮儀的作用是內強素質、外塑形象、增進交往。

　　2、禮儀的功能：溝通的功能、協調的功能、維護的功能、教育的功能、服務功能、創造的功能。

　　3、禮儀的原則：

　　（1）遵守原則。

　　在社交活動中每一位參與者都應自覺遵守的禮儀規範，並運用禮儀規範來指導自己的一言一行，一舉一動。無論任何人，無論身價高低，無論財富多寡，都應學習、瞭解禮儀方面的知識，付諸於行動。

　　（2）平等原則。

　　以禮待人，有來有往，既不盛氣凌人，也不卑躬屈膝。對任何人都以禮相待，一視同仁，不因將往物件的性別、年齡、種族、文化、職業、身份差別二分三六九等，區別對待。平等原則是社交禮儀的核心，也是現在禮儀與古代禮儀的最本質區別。

　　（3）互尊原則。

　　在社交活動中雙方互相謙讓、互相尊敬、友好相待、和睦相處。在社交活動中雙方要做到敬人之心長存，不可傷害他人尊嚴，更不能侮辱他人人格。只有相互尊重才和相處融洽。

　　（4）誠信原則。

　　真誠、信義。真誠指對人和事是一種實事求是的態度，是一個外在行為的內在道德的統一，社交活動時言行一致，表裡如一。信義指人們遵時守信。“言必行，行必果。”因此：社交活動中務必真誠相待，童叟無欺。

　　（5）寬容原則。

　　寬容是寬宏大量，容忍別人，體諒別人，設身處地為他人著想，不斤斤計較，也不過分苛刻要求。在社交活動中每個人的思想、品格及認識問題的水平總是有差別的。寬以待人，才能化解生活中的各種矛盾。

　　（6）自律原則。

　　學習社交禮儀首先要做到自我約束、自我控制、自我反省、自我檢點，這就是自律原則。

　　（7）適度原則。

　　社交中注意把握分寸，掌握技巧，合乎規範，適度得體。在人群中，既要彬彬有禮，也不低三下四。既要熱情大方，也不輕浮敷衍。要自尊不自負，要坦誠不粗魯，要信任不輕信，要活潑不輕浮，要謙虛不拘謹，要老練持重，不圓滑世故。

　　（8）從俗原則。

　　1、遵守職業禮儀能幫助企業和企業中的個體對市場產生影響力的最有效的資源。每位企業個體都是企業形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業自的形象。 良好的禮儀形象影響著企業形象。

　　2、良好的企業形象對企業又有著很大的影響力，它為客戶介紹業務提供公信力，是無形的營銷資源，為業務報價提供高階的心理預期，易於價格談判的預先定位，為品牌傳播提供可以描述的元素，可增強在市場中的比較優勢。

　　1、國慶禮儀可以顯示國家自豪感，可以展示我們的民族自信和凝聚力以及良好的國家形象。

　　2、國慶節是由一個國家制定的用來紀念國家本身的法定假日。它們通常是這個國家的獨立、憲法的簽署、元首誕辰或其他有重大紀念意義的週年紀念日；也有些是這個國家守護神的聖人節。

　　3、雖然絕大部分國家都有類似的紀念日，但是由於複雜的政治關係，部分國家的這一節日不能夠稱為國慶日，比如美國只有獨立日，沒有國慶日，但是兩者意義相同。