安裝寬頻工作流程及注意事項：
1、準備好工具，樓頂鑰匙和網線領取安裝寬帶出勤單。
2、聯絡學生使用者是否在寢室等待安裝寬頻。
3、放寬頻時注意告知學生網線拉到所在位置後多留2米。樓頂網線要順著兩個涼臺的牆體夾縫處不要擋住涼臺。
4、樓頂裝置處做一次性成功做好水晶頭後在工單上記錄裝置編號及該寬頻在裝置的埠序號並記錄該條網線裝置端的米標數字。關好機箱鎖好樓層大門。
5、進入學生使用者寢室先敲門等到許可進入後方可推門進入。涼臺處的網線不要擋住門窗。在鋁合金門窗打孔時要注意檢查窗戶玻璃是否完整和晃動如果因打孔會導致玻璃破裂脫落則換用其他方式穿入網線。室內網線做好水晶頭接入電腦輸入分配的 IP。電腦正常上網後讓學生記錄 IP。
6、記錄該條網線室內水晶頭處的米標數字。讓學生使用者簽名籤時間收取網線費用檢查所帶工具，鑰匙，工單等齊備後離開。
如何給人留下難忘的第一印象
試著回想一個人的第一印象(你的親朋、好友)，你不一定記得他說過什麼，但一定在腦子裡有一幅影象。
第一印象是如何構成的？(想象一個三角形)
基礎50%--外表：你的外貌、著裝、精力、行動方式
中間30%--聲音：你的音質、音調、語速
頂部20%--說的內容 – 其實已經不太重要了
如何留下難忘的第一印象？
技巧1：你好，老朋友。(非語言技巧)
要點：在看到陌生人的那一刻，把他想象為一個老朋友，多年沒有見過，這些年來一直想聯絡卻聯絡不上，突然重逢了。
注意：只要內心想象即可，無需親密行動。
效果：你的笑容、握手、聲音、眼神、肢體都會更加的自然、真誠、自信、友好。
技巧2：迴音(語言技巧)
要點：一個東西，可以有多種表達方法。交流時注意聽對方的用詞，然後用對方用的詞。
例：
如果一個媽媽說到“新生命”，即使你不常用這個詞，你應當用“新生命”，而不是用嬰兒、小孩、寶寶之類，這樣別人才會當你是一家人。
對律師說“職業”，對工人可能是說“工作”或是“活”，雖然都是一個意思。
效果：為什麼人小的時候容易交朋友？背景、思維、興趣、年齡、行業、收入水平的不同，都會使語言不同。如果用同樣的語言就可以拉近人與人之間的距離。
如今走在大街小巷，經常會發現有相面算卦之人。相面之人不同，相術亦各有千秋，但無論哪種相術，皆言能推測人的前世今生，弄得神乎其神。不過他們相人之術都不及先賢孔子。孔子只用一句話就道盡了相人之術的奧妙，不禁令人歎服！
“子曰：視其所以，觀其所由，察其所安，人焉輅哉？人焉輅哉？”孔子說：第一要“視其所 以”──看他做事的目的是什麼；第二要觀其所由──觀察知道他的來源、動機也就是本心；第三要“察其所安”，就是再看看他平常做人是安於什麼的，也就是平 常的修養。以這三點觀察人，“人焉輅哉！人焉輅哉！”──誰都沒辦法逃避。由此，一個人一生大概的命運如何也就有跡可尋了。中國有句古話叫“相從心生”。 即“有心無相，相由心變。有相無心，相隨心轉”也就是一個人思想轉變了，形態就轉變，譬如我們說一個人要發脾氣了，是怎麼知道的呢？是從他的面色上看出來 了，他心裡要發脾氣，神經就緊張，樣子就變了。所以這種從心理上的推斷是科學。而孔子觀察人講原則、講科學。也就是觀察一個人的做人處事，看他的目的何 在？看他的做法怎樣？前者屬思想方面，後者屬行為方面。另外，再看他平時的涵養，看他安於什麼？其實孔子的相人之術，更是我們為人做事應該遵循的準則。
為人做事要堅持自己的原則。“觀其所由”就是說看一個人要看他一貫的做法，這個一貫的做法就 是一個人做事的原則。君子有所為有所不為，對待錢財，要“君子愛財，取之不道”，對家庭要“得志不張狂，糟糠不下堂”，為官要“情為民所繫，利為民所 謀。”為人堅持自己的原則，才能“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”，才能不趨炎附勢，堅持真理。
為人做事要勤於修養自身的品德。靜以修身，儉以養德，一個人只有擁有了良好的德行，才能在社會中立身，才能贏得別人的信任。有德之人才幹才能正確地充分發揮，無德之輩才幹越高，惹來的禍事只會越大。