網上消費是什麼意思

　　網路消費是指人們以網際網路絡為工具手段而實現其自身需要的滿足過程。從網路消費者的群體特點看。消費者行為以及購買行為永遠是營銷者關注的一個熱點問題，對於網路營銷者也是如此。網路使用者是網路營銷的主要個體消費者，也是推動網路營銷發展的主要動力，它的現狀決定了今後網路營銷的發展趨勢和道路。我們要搞好網路市場營銷工作，就必須對網路消費者的群體特徵進行分析以便採取相應的對策。網路消費者群體主要具備以下四個方面的特徵： 1、注重自我；2、頭腦冷靜，擅長理性分析 ；3、喜好新鮮事物，有強烈的求知慾；4、好勝，但缺乏耐心。從網路消費需求的特徵看。由於網際網路商務的出現，消費觀念、消費方式和消費者的地位正在發生著重要的變化，網際網路商用的發展促進了消費者主權地位的提高；網路營銷系統巨大的資訊處理能力，為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間，使消費者的購買行為更加理性化。

　　1、卡片損壞了：比如信用卡磨損，或者消磁了，在POS機上刷卡讀不出信用卡資訊，肯定就不能刷卡，可是卡片狀態正常又有額度，網上支付就沒問題。解決方法很簡單，打個電話給髮卡行客服提出“信用卡損壞換卡”申請，補辦一張新卡就能刷卡了。

　　2、刷到天書商戶：各大銀行都有自己的天書商戶，只要商戶在名單之列的，很可能會被限制交易的。此前沸沸揚揚的廣發信用卡商戶限額，就是刷到了天書上的黑名單商戶導致刷卡刷不出來。

　　3、POS機出故障：首先要排查POS機的網路問題，現在很多POS機都是用流量卡連網路的，可以更換下流量卡，或者是用手機卡測試下，看是不是流量卡沒流量了；其次看下是不是受限額了，可以重新刷個小額，看能否刷得了。

　　信用卡刷卡免年費，一般是刷卡次數滿幾次或刷卡金額滿多少，免當年年費。而網上消費是計算刷卡次數、消費金額的，只不過沒有積分，只有少數信用卡網上消費金額計算積分。因此，信用卡刷卡免年費網上消費是算的。

　　網上消費比線下消費要方便許多，使用者只需要將信用卡繫結在支付寶、微信等支付軟體中，就可以在網上便捷支付。