網貸亂收費到什麼地方投訴

　　1、銀保監局：如果是銀行金融機構的網貸產品出現亂收費的情況，最好還是透過撥打銀監會的電話，這是銀行的監管部門，投訴最有效果。信訪諮詢電話： 010-66279113，建議大家透過郵寄的方式反映問題，把投訴詳情、個人身份證影印件、寫清楚地址姓名電話，寄到北京市西城區金融大街甲15號，銀監會信訪辦收，郵編：100033，另外也可以聯絡下當地的銀監局。

　　2、銀行總部：如果是在分行辦理業務，發現有亂收費的情況，銀行內部不予處理的話，可以直接撥打銀行總部的電話，這種方式比較有效。被投訴的銀行人員需要面對約談、溝通、道歉、處罰、整改、記錄、通報等流程。如果依然沒有效果，再選擇投訴到銀保監局。

　　3、金融辦：如果是民間小貸怎麼辦？有很多都沒有正規資質，所以工商部門、銀監會無法監管，大家可以嘗試搜尋當地的金融辦聯絡方式，撥打投訴電話試一試。

　　4、報警：注意，有些套路貸、詐騙團伙會冒充網貸機構，實際已經是犯罪行為，所以要注意保留相關的證據，如果發現網貸收費超過國家規定，超出利息可以不用歸還，如果對方採取暴力催收的手段，可以報警求助。

　　如果遭到網貸公司的暴力催收的話，可以用以下幾種方式進行投訴：

　　1、如果收到非法騷擾電話或者簡訊的話，可以把它遮蔽掉。然後在12321網路不良資訊中心進行舉報。

　　2、如果受到嚴重的威脅的話，可以直接找當地的公安局報警，以保證人身安全。

　　3、如果網貸公司用不正當手段進行催收的話，可以向網監局進行舉報。

　　4、也可以直接向工商局進行舉報，說明被騷擾的原因並提交相關的證明，讓有關部門進行調查。

　　1、必須是實名投訴，匿名投訴不會處理，視同為無效投訴。

　　2、投訴需要寫清楚詳細資訊，一個是投訴人的基本資訊，包括身份證號碼、聯絡方式；一個是網貸平臺資訊，平臺名稱、網址還有APP等，還有投訴內容，並附上相關證據。

　　3、投訴後並不會實時有結果的，一般需要7個工作日的處理時間，方式不同時間不同，可隨時留意投訴的回覆。