網路電視總是卡怎麼辦

　　電信的網路電視卡的原因主要是使用的寬頻頻寬不夠，或者區域網內其他使用者佔用了過多的寬頻資源。電信網路電信如需流暢使用，需要有足夠大的寬頻，至少10兆寬頻才能保證網路電視流暢，並且還需要該寬頻下的其他使用者沒有進行下載，收看線上影片等佔用頻寬的行為。

　　建議解決辦法如下：

　　1、電視恢復出廠設定重新連線網路，一般機器設定裡面都可以恢復出廠設定的。

　　2、如果問題仍然存在，機率較大的是線上影片清晰度較高，電視晶片處理速度不夠導致。

　　3、還有一種較少的情況是有的電視廠家自己的影片網站，更新維護不足。

　　電視機看網路電視卡頓的一般處理方法：

　　1、檢查是否是網路頻寬的限制造成網路電視畫面卡頓，建議聯絡寬頻服務提供商購買增加頻寬解決；

　　2、檢查路由器的設定是否有誤或者故障，建議重啟路由器，若問題依舊則重置路由器，重新設定路由器引數來解決；

　　3、檢查是否為電視機的系統執行卡頓造成看網路電視卡頓，建議重啟電視機後再測試播放效果；

　　4、檢查播放器是否與電視機不相容導致卡頓，可將播放器升級至最新版本或者更換其他影片播放器替代使用；

　　5、電視機的系統問題導致網路電視卡頓，一般可透過將電視機恢復為出廠設定來解決（如有系統更新則建議先更新至最新版本）。

　　可能是路由器出現故障，可以透過以下方法解決。

　　1、先確認無線路由器是否配置正確WAN口是否獲取到IP。

　　2、如果WAN口沒有獲取到IP，將網線直接插貓寬頻撥號，如果直接接貓不能撥上，那麼請聯絡ISP。

　　3、如果直接接貓能夠撥上，僅是路由器無法撥號。一般是路由器硬體故障。

　　4、如果原來可以上WIFI，是突然不能上的。則是和路由器快取有關，可以將路由器後的電源線撥一下重插，等到訊號指示燈重新亮起時，手機再嘗試連線。