網通寬頻連不上錯誤程式碼691

　　錯誤691是寬頻ADSL撥號上網使用者常常遇到的故障提示。寬頻ADSL撥號上網使用PPPOE協議連線，透過電話線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，其含義有：

　　1、域上名出現錯誤，使用者名稱或密碼輸入錯誤；

　　2、電話或寬頻到期欠費造成；

　　3、伺服器無反映，機房使用者埠錯誤或帳號未被啟用；

　　4、硬體故障。

　　1、先用滑鼠在電腦最右下方處工作列裡點選寬頻的圖示，開啟寬頻連線視窗，然後在視窗介面底下點選開啟網路和共享中心；

　　2、開啟網路和共享中心介面後，在介面左邊找到更改介面卡設定選項，點選開啟；

　　3、然後就會開啟網路連線介面，滑鼠右擊本地連線，在彈出來的列表視窗上點選選擇屬性；

　　4、接下來在本地連線屬性介面上，點選選擇配置選項；

　　5、然後點選切換到高階介面上，在左邊屬性欄窗口裡麵點擊選擇連線速度和雙工模式，再在右邊值那一欄裡面點選選擇接近自身網速的值。最後確定；

　　6、確定後，再次在電腦上開啟寬度連線視窗，在上面找到並且雙擊開啟寬度連線選項；

　　7、開啟連線寬度連線的介面視窗後，在上面相應的欄目裡面輸入自身寬頻的使用者名稱和密碼後，再點選下面連線按鈕；

　　8、稍等片刻，看到電腦右下角的寬度連線成功圖示後，即可開始上網。

　　寬頻錯誤651主要是由於寬頻賬號欠費、終端電腦與網通局端裝置連線不通，有四種情況：

　　1、網線故障；

　　2、調變解調器故障或設定錯誤；

　　3、網絡卡故障；

　　4、網路運營商問題。

　　解決步驟：

　　1、滑鼠左鍵雙擊電腦右下方工作列寬頻連線圖示，滑鼠左鍵點選網路和共享中心；

　　2、滑鼠左鍵點選更改介面卡設定；

　　3、滑鼠右鍵點選本地連線，滑鼠左鍵選擇屬性；

　　4、滑鼠左鍵選擇配置選項；

　　5、點選切換到高階介面，左邊屬性欄視窗內點選選擇連線速度和雙工模式，右邊值欄內點選選擇網速值；

　　6、雙擊開啟寬度連線選項，輸入寬頻使用者名稱和密碼，點選連線按鈕即可。