美團惡意差評怎麼投訴

　　商家或者使用者可以透過美團的客服、官網進行反饋投訴。美團的客服部門電話：10107888。

　　對於一些違規類的差評商戶也是可以和客服方面進行聯絡的。雖然美團的評價是基於美團使用者的消費體驗，每個人的體驗感都存在較大的差異，會出現好評和差評的情況，美團平臺不會進行任意的進行刪除、遮蔽等操作。但是對於一些違規評價、惡意評價等去破壞商家的信用行為，美團平臺還是給予嚴厲的打擊的。內容評價包括但不限於黃色、暴力、政治敏感類的話題，美團平臺是可以進行處理的。

　　在美團網的平臺點評規則中，當評價人出現了違規評價行為，美團平臺會對其進行刪除或者遮蔽等操作，還會視情況對評價者進行警告、限制、或者禁止點評、取消點評等處理措施。

　　非惡意差評也是對商家的鞭策，可以讓商家的服務進行提升，正確看待使用者的差評才能繼續的提高商家的服務標準。對於惡意差評，商家可在第一時間聯絡美團客服。對於中傷商家，誤導其他使用者的惡意評價，希望商家可以採取不寬容、不放過的態度進行處理。

　　使用者自刪除評價方法：

　　進入美團網，點選我的訂單，點選已評價，點選修改或刪除即可。

　　美團商家沒有許可權刪除網購使用者的評論。

　　美團內部少量編輯與技術人員有刪除評論的許可權。

　　辛辛苦苦好不容易成為淘寶賣家，遭遇到買家的正常差評就已經很頭疼了。更不用說再遇到那些職業性或破壞性的有意差評。如何投訴這些差評呢！

　　開啟淘寶賣家後臺，點選左邊客戶服務模組下的的“舉報管理”，進入頁面後填寫投訴意見。

　　如果不會網上投訴，就撥打淘寶的官方客服電話。號碼可百度。找人工臺進行申述。

　　為提前預防買家差評，你可以在寄出寶貝的同時附上“店五星好評回贈*元現金或優惠券”等這樣的活動。我經常淘寶上買東西，這種效果還是不錯的喔！贈優惠券還會刺激買家下次消費。

　　如果是買家已下差評，這時候你是可以看到的，建議24小時之內私下聯絡買家，說好話，一般有點同情心的買家還是會答應你的。用旺旺聯絡。

　　如果遇到的是職業差評師，正常方法就不好辦了。你也可以找專業的去差評公司。他們會有自己的途徑給你去掉差評的。但是要收費的喔。

　　如果你真得找去差評公司，建議不要找私人的。或者收費80元以下的，有些甚至是一個15-20元的，收費很少。但是有風險，很多會以恐嚇的方式去騷擾你的買家。導致你的店鋪最後受到舉報。