原因及解決方法為:
1、若所有軟體都會出現異常情況且較為頻繁，建議備份重要資料恢復出廠設定嘗試，無效就及時送修官方站點；
2、若僅有某一款軟體會頻繁出現異常，則建議核實軟體為機身自帶還是其它第三方軟體:若為第三方軟體，則建議解除安裝之後重新安裝，更新至最新版本，或嘗試其它版本，第三方軟體不排除會出現相容性問題。另外，可以對系統以及記憶體做個最佳化，例如備份資料後恢復出廠設定；
3、若為機身自帶軟體，則可以嘗試更新自帶軟體，或解除安裝更新之後再次嘗試是否問題依舊； 備份重要資料
原因及解決方法為:
1、若所有軟體都會出現異常情況且較為頻繁，建議備份重要資料恢復出廠設定嘗試，無效就及時送修官方站點；
2、若僅有某一款軟體會頻繁出現異常，則建議核實軟體為機身自帶還是其它第三方軟體:若為第三方軟體，則建議解除安裝之後重新安裝，更新至最新版本，或嘗試其它版本，第三方軟體不排除會出現相容性問題。另外，可以對系統以及記憶體做個最佳化，例如備份資料後恢復出廠設定；
3、若為機身自帶軟體，則可以嘗試更新自帶軟體，或解除安裝更新之後再次嘗試是否問題依舊； 備份重要資料
1、重新啟動該app，關閉該app後再重新開啟。
2、重新啟動裝置，關閉裝置後再重新開啟。
3、檢查是否有IOS和App更新（您可能需要透過Wi-Fi連線才能更新某些App）。
4、從AppStore安裝其他App。嘗試安裝您裝置上未安裝的其他App。從AppStore找到一款免費App，並務必使用您下載出現問題的App時所用的同一AppleID。
5、刪除並重新安裝該App（應用刪除後，與應用相關的使用記錄及個人資料會丟失，無法恢復，刪除前請三思）。
6、聯絡該App開發人員。在AppStore中找到該App，輕按該App，然後輕按“評論”，在“AppStore客戶評論”下方，輕點“App支援”。
1、APP開發問題：某些手機APP在開發時由於考慮的執行環境因素不足或其它情況的考慮不充分，會導致在不同的手機上發生不同的閃退現象。面對這種情況時，直接刪了即可。
2、快取垃圾過多:快取的優勢是可以加速下次載入時的速度，但快取過多不清理，不但佔用寶貴的儲存空間，而且還會有越用越慢的感覺，同時閃退的頻率就發生的比較多。具體解決辦法：設定——應用管理——全部，找到具體的出問題的APP，清理資料和快取後重啟手機即可。
3、記憶體不足:雖說現在的手機記憶體最低已是從2GB起步，但APP呼叫的資源也同樣水漲船高，所以再多的記憶體也滿足不了應用程式日益嚴重的資源需求。故經常清理後臺可以保證良好的操作環境。特別是在許可權管理中禁用不常用APP的自動啟動需求，這是日常使用手機的必備操作技能要求。
4、應用程式與系統不相容:不相容是兩個方面，不論是APP的版本過低還是手機系統的版本過低，都有可能導致不相容而閃退。此時唯有升級APP版本或找適合自己手機的作業系統對應APP。