聯通電視錯誤程式碼30005是指使用者帳號不存在或使用者帳號、密碼錯誤。
故障的原因是:
1、營業廳開戶時帳號錯誤,導致手工輸入帳號錯誤;
2、賬戶資訊未同步到平臺;
3、密碼不正確。
處理的方法有:
1、聯絡後臺人員,檢視業務帳號和機頂盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在營業廳更換機頂盒重新開戶。
2、卡單人工過單導致系統中有業務,未同步到IPTV平臺。
聯通電視錯誤程式碼30005是指使用者帳號不存在或使用者帳號、密碼錯誤。
故障的原因是:
1、營業廳開戶時帳號錯誤,導致手工輸入帳號錯誤;
2、賬戶資訊未同步到平臺;
3、密碼不正確。
處理的方法有:
1、聯絡後臺人員,檢視業務帳號和機頂盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在營業廳更換機頂盒重新開戶。
2、卡單人工過單導致系統中有業務,未同步到IPTV平臺。
聯通電視錯誤程式碼30007的原因有:
1、聯通電視業務帳號或密碼錯誤。
2、聯通電視業務帳號與其他機頂盒繫結。
一般解決辦法如下:
1、點選遙控器返回主頁按鍵,在設定裡面點選更多。
2、在更多里麵點擊高階設定。
3、在高階設定裡輸入後臺管理密碼,選擇業務認證。
4、在業務認證裡輸入聯通電視業務帳號、業務密碼,點選確定即可。
1、在三星官網下載該型號的最新韌體,存放到空的隨身碟中;
2、開啟電視,點選電視遙控器的專案鍵;
3、點選電視的支援選項;
4、點選電視的軟體更新選項;
5、點選電視遙控器的智慧集線器鍵;
6、點選電視的工具選項;
7、點選電視的設定選項;
8、點選電視的復位選項,並輸入密碼;
9、仔細閱讀彈出的協議和條款,並點選同意;
10、重設智慧集線器,點選電視遙控器的專案鍵;
11、點選電視的自我監測分析和報告技術功能鍵;
12、點選電視的重設智慧集線器選項,並輸入密碼;
13、點選電視的重設智慧集線器選項,按照提示完成操作;
14、電視將重新安裝智慧介面中的軟體,即可正常使用電視。