服務外包合同，指約定發包方將其業務流程中部分具有基礎性的、共性的、非核心的業務活動轉移給外部專業服務供應商的過程中，產生的雙方權利和義務關係的合同。與外包公司籤合同應當注意的事項是：
1、主體資格，簽訂合同前審查承包方有無履行合同的資質和能力。
2、服務內容，註明外包服務的範圍、服務最低標準、考核標準。
3、排他性，註明是否允許發包方或服務商與第三方合作。
4、責任承擔，明確約定對第三方造成損害時的責任承擔。法律依據：
《中華人民共和國勞動合同法》第六十條
勞務派遣單位應當將勞務派遣協議的內容告知被派遣勞動者。勞務派遣單位不得剋扣用工單位按照勞務派遣協議支付給被派遣勞動者的勞動報酬。勞務派遣單位和用工單位不得向被派遣勞動者收取費用。
第六十一條
勞務派遣單位跨地區派遣勞動者的，被派遣勞動者享有的勞動報酬和勞動條件，按照用工單位所在地的標準執行。
第六十三條
被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權利。
1、交房租的日期寫清楚，一般中介要求提前一個月交，而事先商定的卻是押一付三，所以，每次交租的日期要寫清楚，以免晚交而造成自己違約，以致承擔高額違約金。
2、採暖費，有線電視費、物業費等由誰承擔，要寫清，如果需要在格式合同上劃掉這些費用，則必需雙方在劃掉處簽上各自的姓名與日期，並加按手印。注意，兩份合同都劃掉才有效。
3、兩份合同務必一致，仔細核對。
4、合同上需加上一句：“如租住期間雙方發生糾紛，則協商解決，協商不成，可由房管部門調解，或者上訴起法院。在發生糾紛，在糾紛未解決完畢期間，租戶可繼續租住此房屋至房租到期日，中介不可強行要求其搬離，糾紛解決後，由此發生的費用租戶與中介依照合同與糾紛解決結果，另行結算。”
5、需要有原房東的授權委託書才可以,而且該委託書需要中介附在租房合同的後面作為合同的附件，最好是去房管處查詢一下該房主真偽。
6、房屋交割單上所提到的房屋內的物品，要仔細核查是否完好，特別是電器要試試能不能用，冰箱，洗衣機，電視，空調，抽油煙機以及自供暖的鍋爐等，如冰箱可放半碗水進去半小時，看是否製冷。給房子的牆拍照，防止中介在退押金時以房子被弄髒為由扣押金。如果房屋交割單上的物品有壞的，要在單子上寫清，或者，乾脆讓中介把壞的東西拉走，且，在交割單上劃掉，兩份交割單都要劃，並在劃掉處雙方簽字且註明日期。
7、交一切費用，都要有收據，上蓋有財務紅章，章上的公司名跟租房合同上的要一致。
8、合同上蓋的紅章，是合同章。合同的中介簽字處，要求其寫上中介公司的建委備案號，公司的地址，電話，房產經紀人的經紀人證號，以及籤合同的人的身份證號與名字。
9、租房期間發生的費用的單據，一定要保留好，以免中介以此為由不退押金。
擁有固定辦公場所。你也許遇到過這種情況:當你提出要去公司實地看看時,對方會找出種種理由推脫,極力阻止你去,同時卻以低於市場價很多的價格向你承諾各種服務。可想而知,那些連公司的地點都不願告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的客服外包公司,一定都是含有欺詐成分的公司,而缺乏足夠的辦公環境、技術實力,所做的承諾也只能成為不切實際的空中樓閣。
人員優勢。客服人員平均素質及業務專業水平,是否支援多語種服務,是否具有銷售、調研、服務綜合技能。
技術支援。作為專業的客服外包公司,客服中心繫統是否支援靈活配置及支援二次開發,是否能根據業務發展提供擴充套件升級功能。
管理制度。是否擁有標準化管理制度,是否具有領先的運營模式,在電子商務年代,不能有良好的運營模式和管理制度,做什麼都毫無目的,就等於白乾。
已有客戶案例的水準。很難相信一家沒有幾個客戶案例的客服外包公司會有多專業。同樣,連一家行業內居領導地位的客戶也沒有的外包公司、或者已有的客戶案例都是差勁之極的外包公司,你會相信這樣的公司很有實力嗎?