蘇寧手機退貨流程如下:
1、線上提交退換貨申請:收到訂單簽收後,若發現商品存在影響使用的故障,可以線上發起退換貨申請;
2、申請成功:蘇寧易購客服會第一時間聯絡瞭解產品情況,務必登記準確的聯絡方式,期間保持電話暢通,申請成功後可隨時查詢瞭解進度;
3、郵寄辦理:打包好發票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告,將包裹郵寄至蘇寧物流基地;
4、送至現場客服:將發票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告送至指定門店,服務人員將會核實後辦理退換貨手續;
5、換新或退款:符合換貨條件的,蘇寧易購客服將安排倉庫立刻傳送全新商品,替代原返回的商品,符合退貨條件的,商品入庫後,將根據訂單的支付方式返還款項。
在蘇寧易購購物,可支援線上分期和賬單分期付款業務,具體流程如下:
線上分期:目前,蘇寧易購已開通的線上分期付款銀行有招商銀行、光大銀行、工商銀行。在下單選擇支付方式時,選擇分期付款支付方式。在銀行頁面支付成功後,銀行只扣除第一期的分期金額,後期每個月扣除相應的分期金額;賬單分期:在支付成功後,致電所使用的支付銀行申請賬單分期。按銀行客服人員要求告知相關資訊後即可完成賬單式分期。
您在收到訂單簽收後,若發現商品存在影響使用的故障,您可以在“我的易購、退換貨申請”中線上發起退換貨申請,由蘇寧易購客服根據相關規定為您辦理退換貨事宜。蘇寧易購客服會第一時間與您取得聯絡瞭解產品情況,請您務必登記準確的聯絡方式,期間保持手機/電話暢通;申請成功後您可在“我的易購―退換貨查詢”的具體單據中,隨時查詢瞭解進度。如商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策,您的退換貨申請將會稽核不透過,此時受理終止。
可以在蘇寧易購的APP中查詢自己退貨的物品是否退貨成功,具體操作方法為:
1、下載蘇寧易購APP;
2、開啟APP,點選右下角我的易購,登入自己的賬號;
3、找到一個名為"退貨中"的按鈕點選,即可查詢自己需要查詢的商品的退貨是否成功的資訊。 ...
無條件退貨是為增強顧客購買信心,讓顧客買後放心產品質量,商家或者廠家給使用者承諾的購買條款。在規定時間內,無論何種原因,均可以允許顧客退貨。無條件退貨分為原件無條件退貨和純粹無條件退貨。原件無條件退貨要求使用者將產品保持完好方可退貨。純粹無條件退貨則很簡單,無論顧客是否使用,使用多少,有無損壞,均可退貨。 ...
蘇寧易購修改繫結手機號的方法是:
1、首先我們開啟瀏覽器,然後在搜尋引擎中搜索“蘇寧易購”點選搜尋結果。
2、然後進入蘇寧易購網站,點選登入選項,進入登入頁面,輸入自己的賬號和密碼進行登入。
3、接著會自動回到網站頁面,點選使用者名稱,會出現下拉,選擇“賬號管理”。
4、在賬號管理頁面中, ...
蘇寧試用手機是不需要歸還的,這個試用板塊是蘇寧易購平臺推出的活動,總共才提供一兩個免費試用名額,目的是為了宣傳,只要試用後在規定時間內提交合格的試用報告就好了,試用報告得認真寫,就是寫自己用過後的感受,優缺點,改善建議等,如果不按時提交試用報告的話,會影響以後參加試用活動的資格。
蘇寧創辦於1990年 ...
蘇寧易購裡買手機時分期付款問題,相關解釋如下:
一、蘇寧易購需辦理信用卡才可以享受分期付款買手機活動。
二、蘇寧易購已開通的線上分期付款銀行有三種,分別為:
1、招商銀行,為分期手續費一次收取。
2、光大銀行,為分期手續費一次收取。
3、工商銀行,為分期手續費分期收取。
三、在下單 ...
蘇寧退貨的相關流程:
1、線上提交退換貨申請,在收到訂單簽收後,若發現商品存在影響使用的故障,使用者可以在我的易購中的退換貨申請選項線上發起退換貨申請,由蘇寧易購客服根據相關規定辦理退換貨事宜。
2、蘇寧易購客服會與使用者聯絡並瞭解產品情況,需要登記準確的聯絡方式,期間保持電話暢通,申請成功後即可 ...
1、因為手機透過很多不同的渠道被賣到消費者手中,直營店和官網只是一部分,不是全部。廠家能制定指導價,能控制自營渠道售貨的價格和節奏,能控制其他渠道鋪貨的價格和節奏,但很難控制其他渠道出售的價格。這樣就有很多組合了。
2、為了鼓勵其他渠道,給它們供貨,這時候必然有渠道賣以下的價格,但差得不多,價格體系和 ...