官方直營店可以14天無理由退貨，對購買的產品不滿意，可在購買之日起，十四個日曆日內將產品與原始收據及原始產品包裝一併退回（Apple遵守中國三包規定，且為消費者提供更長的自購買日起十四個日曆日內的退貨服務）。 如果產品完好未損壞，將對其進行調換或僅根據你的原始付款方式退款。對於以現金或其他等同於現 金的支付方式支付的超過1000元人民幣的交易，Apple將在十(10)個工作日內在中國大陸地區的銀行 帳戶進行電子轉賬。
官方直營店可以14天無理由退貨，對購買的產品不滿意，可在購買之日起，十四個日曆日內將產品與原始收據及原始產品包裝一併退回（Apple遵守中國三包規定，且為消費者提供更長的自購買日起十四個日曆日內的退貨服務）。 如果產品完好未損壞，將對其進行調換或僅根據你的原始付款方式退款。對於以現金或其他等同於現 金的支付方式支付的超過1000元人民幣的交易，Apple將在十(10)個工作日內在中國大陸地區的銀行 帳戶進行電子轉賬。
1、商家包郵產品，買家只需要承擔退貨運費。
2、非商家包郵產品，所有郵費均由買家承擔。《消費者權益保護法》規定：經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。依照規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。根據規定，商品退回所產生的運費依法由消費者承擔。經營者與消費者另有約定的，按照約定。消費者參加滿足一定條件免運費活動，但退貨後已不能達到免運費活動要求的，網路商品銷售者在退款時可以扣除運費。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
華為商城支援7天無理由退貨條件：
1、商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日起，7天內商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題的情況下，可享受“7天無理由退貨”。
2、無理由退貨的退貨申請，您必須在收貨之日起7日內在相應的電商平臺提交退貨申請。
3、您選擇無理由退貨，需要承擔商品郵寄回電商的單向物流費。
4、如果您郵寄商品回電商選擇“到付”，統一扣除20RMB的物流費(超出順豐首重和偏遠地區除外，按實際順豐運費扣除)。
華為技術有限公司是一家生產銷售通訊裝置的民營通訊科技公司，主要創始人任正非，成立於1987年，總部位於深圳。
華為繼續以消費者為中心，透過運營商、分銷和電子商務等多種渠道，致力打造全球最具影響力的終端品牌，為消費者帶來簡單愉悅的移動互聯應用體驗。同時，華為根據電信運營商的特定需求定製、生產終端，幫助電信運營商發展業務並獲得成功。