1、若為有理由拒籤（商品有質量問題、少貨等等情況），買家無需承擔郵費，但買家要儲存好貨物存在問題的憑證，避免產生糾紛無法證實；
根據《淘寶爭議處理規範》第二章第三節第十六條第(八)款簽收規範：收貨人簽收商品時發現表面不一致的情形，有權拒絕簽收商品
根據《淘寶爭議處理規範》第二章第五節第三十條：買家依據簽收規範拒絕簽收商品或者退回商品的，交易做退款處理，運費由賣家承擔。
2、若為無理由拒籤（商品無問題），買家應當承擔賣家產生的所有郵費；
根據《淘寶爭議處理規範》第二章第三節第十六條簽收規範第(五)款：收貨人無正當理由拒絕簽收商品的，運費由買家承擔。
根據《淘寶爭議處理規範》第二章第五節第三十條：如果買家是沒有驗貨，直接無理拒收商品，可以追究買家責任，讓其承擔運費責任。
3、若買賣雙方無法就拒籤運費的問題協商達成一致，可以在申請退款之後要求淘寶客服介入來幫助雙方協商處理。
4、若是貨到付款的交易，無論買家是否無理由拒籤，郵費全部賣家承擔。
演示機型：小米11 系統版本：MIUI12.5 APP版本：拼多多 v5.60.0 買家無理由拒收商品，包郵商品寄出運費賣家承擔，快遞返件運費買家承擔。如果不包郵，拒收來回運費買家承擔。如果商品拒收不產生返件運費，買家則無需承擔運費。其次要看要看是因為什麼原因拒收。如果是因為運輸問題(比如貨物破損、貨物丟失、投遞延誤、服務惡劣等等)，收方拒收，那麼快遞方不但不應該收取運費，更要承擔賠付。如果不是運輸原因，收方拒收，或者是快遞公司無法聯絡到收方，包裹只能退回給商家，那麼來回運費是由商家承擔的。但按照流程，如果包裹要退回給商家，快遞公司是應該先和商家聯絡的，不能在沒有弄清情況的前提下，直接將包裹給商家退回，然後要求商家支付雙倍運費。如果雙方都不承擔運費，那這個貨就相當於無人簽收，在快遞公司保留3個月後，視為無人認領，有權自行處理，可能將貨物進行變賣，其金額充當倉儲費。
1、商家包郵產品，買家只需要承擔退貨運費。
2、非商家包郵產品，所有郵費均由買家承擔。《消費者權益保護法》規定：經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。依照規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。根據規定，商品退回所產生的運費依法由消費者承擔。經營者與消費者另有約定的，按照約定。消費者參加滿足一定條件免運費活動，但退貨後已不能達到免運費活動要求的，網路商品銷售者在退款時可以扣除運費。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。