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質量管理發展的四個階段

質量管理發展的四個階段

  質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段、質量保證階段。質量管理是指確定質量方針、目標和職責,並透過質量體系中的質量策劃、控制、保證和改進來使其實現的全部活動,EMBA、MBA等主流商管教育均對質量管理及其實施方法有所介紹。

  質量管理是為了能夠在最經濟的水平上並考慮到充分滿足顧客要求的條件下進行市場研究、設計、製造和售後服務,把企業內各部門的研製質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效的體系。質量管理認證標準是根據世界上170個國家大約100萬個透過認證的組織的8年實踐,更清晰、明確地表達的要求,並增強與各種質量認證的相容性。所有經認可的認證機構所發放的認證證書,幫助企業進行國際標準轉換工作特舉辦此次管理體系內審員培訓班。內審員全稱叫內部質量體系稽核員,通常由既精通質量管理認證國際標準又熟悉本企業管理狀況的人員擔任。內審員可以由各部門人員兼職擔任,因此內審員在一個組織內對質量體系的正常執行和改進起著重要的作用。

質量理念發展共經歷了哪四個階段

  1、第一個階段是20世紀初到30年代以質量檢驗把關為主,是從半成品或者產品中間挑出廢品和次品,是一種事後把關式的管理,它依靠的是檢查人員的經驗和責任心。

  2、第二個階段是20世紀30年代到60年代之間這個階段是統計質量控制階段。適應生產力大發展的要求,利用數理統計的原理對生產過程進行分析,及時發現異常情況,從而採取處理措施,把質量檢驗發展到由事後把關變成事前控制。

  3、第三個階段是20世紀60年代進入了全面質量管理的階段,開始叫TQC,後來發展到TQM。最主要特點是:抓質量不僅僅是抓生產製造的質量,更是從源頭抓起,貫穿於從設計開始一直到售後服務的全過程,要動員全體員工、全體人員來參與這項活動,要以顧客為關注的中心來開展活動。因此全面質量管理意味著是全攻全守型的階段。

  4、第四個階段也是20世紀60年代這同時還是質量保證階段。就是我們所說的QA,以軍工企業為代表,它把企業一切應該做的事情訂立成質量手冊,透過程式檔案以及一系列的質量表格檔案來控制,它的觀點是想到的就要寫到,寫到的就要做到。用嚴密的程式手冊來保證過程的進行。一直延續到我國20世紀80年代後期到90年代。其中最典型的就是ISO900族系列標準。

  5、第五個階段是21世紀以後零缺陷的質量管理,進入質量哲學時代,這是以美國克勞斯比為代表的。他主張抓質量,主要是抓住根本,就是人。人的素質提高了,才能真正使質量獲得進步。它的目標是第一次就把事情做對,而且把每次做對作為奮鬥方向。

述價值形式發展的四個階段

  商品價值形式發展的四個階段如下:

  1、簡單的、偶然的價值形式、物物交換偶然發生。

  2、擴大的價值形式、表現為一種物品的價值可以有其他很多種物品表現出來。

  3、一般價值形式、用一般等價物表現所有物品價值。

  4、貨幣形式,價值都用貨幣來表現。

  商品交換價值的發展過程。在商品交換髮展的歷史過程中,隨著商品交換從偶然的行為逐步擴大成為經濟生活中的重要環節,商品的價值形式也逐步發展。


計算機發展階段

  計算機發展的四個階段:   第一代計算機:1946年至1957,電子管,運算速度較低,耗電量大儲存容量小。   第二代計算機:1958年至1964年,電晶體,體積小,耗電量較少,運算速度高,價格下降。   第三代計算機:1965年至1971年中小規模積體電路,體積功能進一步減少,可靠性及速度進一步提高。 ...

價值形式發展階段是什麼

  價值形式發展的四個階段是簡單的價值形式、一般價值形式、擴大的價值形式、貨幣形式等。價值形式亦稱“價值形態”,商品價值的表現形式。一種商品的價值透過交換由另一種商品的使用價值相對地表現出來,是商品內在矛盾的外部表現。   商品是使用價值和價值的統一體:作為使用價值,它以商品體本身,即以商品的千差萬別的自然形 ...

人際關係發展階段

  根據交往雙方的情感捲入水平、自我暴露水平的不同,奧爾特曼(1973年)認為良好的人際關係的建立和發展需要經歷四個階段,人際關係的建立與發展過程,實際上是一個情感捲入和交往由淺入深的過程。在這個過程中,交往雙方透過採用自我暴露的方式來增加相互間的接納性和信任感。自我暴露水平越高,表明人際關係交往水平越深。& ...

簡述中華傳統禮儀發展階段

  中國古代禮儀發展的四個階段:   1、禮儀的起源時期:夏朝以前。   古代禮儀的孕育時期是堯舜時期。古代堯舜時期,已經有了成文的禮儀制度,即五禮:祭祀之事為吉禮,冠婚之事為嘉禮,賓客之事為賓禮,軍事之事為軍禮,喪葬之事為凶禮。   2、禮儀的形成時期:夏、商、西周三代。   在這個時期,禮儀被打上了階級的 ...

貨幣價值形式發展階段

  1、簡單的、個別的或偶然的價值形式,這種價值形式可用如下的等式來表示:2只羊等於1把斧子,或1擔谷等於1頭牛。這是商品交換處於萌芽階段的價值表現形式。   2、總和的或擴大的價值形式,這種價值形式可用如下的等式來表示:2只羊等於1把斧子等於擔谷等於1包鹽。這一價值形式反映了生產力和社會分工有了發展的條件下 ...

簡述依戀感發展階段

  前依戀階段:出生到6周。成人做出反應時,嬰兒鼓勵她留在附近,這一年齡的嬰兒可以識別自己母親的氣味和聲音。但是,他們還沒有對母親有依戀,因此他們不介意與不熟悉的成人留在一起。形成中的依戀階段:6周至6到8個月。在這一階段嬰兒對熟悉的照料者和陌生人反應不同。隨著嬰兒與母親交流,體驗到憂傷可以緩解,他們得知自己 ...

市場營銷理論發展階段

  第一階段:   初創階段。市場營銷於19世紀末到20世界20年代在美國創立,源於工業的發展,這時的市場營銷所研究的範圍很窄,只是研究廣告和商業網點的設定。   第二階段:   應用階段。20世紀20年代至二戰結束為應用階段,此時初具規模,美國國內企業開始大規模運用市場營銷學來運營企業,開啟海外市場,歐洲國 ...