退貨是定金和尾款一起退，定金不能單獨申退，需要在支付尾款後進行全額退款。全額退款就包括定金和尾款。若在尾款支付未結束前，消費者可以申請退定金，商家操作退款後定金會自動退回。若是尾款支付已經結束，而還沒有支付尾款，則定金會打到賣家賬戶，且無法線上申請退定金。
定金是指當事人雙方為了保證債務的履行，約定由當事人方先行支付給對方一定數額的貨幣作為擔保，定金的數額由當事人約定，但不得超過主合同標的額的20%。定金合同要採用書面形式，並在合同中約定交付定金的期限，定金合同從實際交付定金之日生效。債務人履行債務後，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。
1、預售商品，預售規則不支援退定金處理。
若您還未付尾款，您可以聯絡賣家進行協商，若跟賣家協商一致，可以透過賣家提供的退款入口進行退款申請，退款金額為您的定金金額，系統會自動同意您的申請;若商家不同意，天貓將無法支援您退定金處理。
若定金已經打款給商家，交易關閉。很抱歉，預售訂單不支援退定金處理。請您儘快聯絡商家協商處理，若商家同意，您可跟商家協商線下支付寶轉賬處理;若商家不同意，天貓無法支援您退定金處理。
2、定金規則：消費者支付定金後應自覺遵守擔保法的相關規定；支付定金後，因消費者自身原因導致未如期支付尾款，或消費者申請退款且根據《天貓規則》、《淘寶平臺爭議處理規則》等相關規則判定為非賣家責任的，定金均不退還；如雙方協商一致退還定金，消費者可聯絡商家操作定金退還，詳見《天貓預售業務管理規範》，《天貓國際預售業務管理規範》。
3、付定金立減：部分預售商品支援“付定金立減”權益。消費者購買支援付定金立減的預售商品*時，可享受預售商品總價（即詳情頁所顯示的“預售價”）立減的消費權益，即消費者支付定金後，預售價格=預售商品總價-立減金額，具體立減金額以預售商品詳情頁實際展示為準。預售商品訂單若發生退款，最高可退金額為消費者實際支付的金額。
舉例：若商品預售價為1000元，定金100元，立減金額200元，立減後商品實際售賣價為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付後發生退款，則最多可退回800元。
1、雙十一定金付了尾款能退嗎？是可以退還的。
2、支付定金後，因賣家原因導致買家未如期支付尾款的，賣家應退還定金，並向買家補償與定金同等金額的價款。在淘寶預售定金模式中，買家成功支付定金後，買賣雙方就等於簽訂了預售定金買賣協議。