運費險賠付的是從寄出地到賣家地址的最低運費,到退貨點菜鳥驛站去退通常是線上支付賠付12元,自己寄出的是要賣家收到貨後才退10元。運費險超出部分是需要自己承擔的。但是每週線下支付兩次可領取一張券,一張代表一塊錢,可以增加賠付金額。
退貨的時候運費超出運費險的部分,可以與賣家協商,讓對方先行支付快遞費,而自己直接補差價,賣家通常會和快遞公司合作,運費會便宜點。如果無法協商,運費險超出部分只有自己承擔。
退貨運費險有是退貨過程中出現的運費支出,由保險公司承擔賠償責任,只針對7天無理由退換貨的商品。
買了運費險後,買家退貨後運費會自動按原路退回到支付賬戶中。買家如果對自己購買的物品不滿意的話,自己購買運費險或者賣家贈送運費險之後,買家將貨物寄回給賣家,賣家收到貨物後會自動將運費退回到支付賬號中。
運費險的理賠流程:
1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物透過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時核心實買家損失,確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶賬號。
拒收是不用出運費的,快遞簽收了,可以聯絡快遞把這個件退回去,其他跟使用者沒有關係了,在訂單那裡申請退款就行了。
天貓超市是阿里巴巴集團打造的網上超市,提供進口食品、食品飲料、糧油副食、美容洗護、家居用品、家庭清潔、母嬰用品等生活必需品。天貓超市在上海整合倉儲資源和物流配送資源,採用統一的商品包裝,已經 ...
商品質量問題的,由賣家承擔。非商品質量問題而由買家發起的退換貨行為,運費承擔分以下兩種情況:
(1)商家包郵產品,買家只需要承擔退貨運費。
(2)非商家包郵產品,所有郵費均由買家承擔。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第24條規定:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照 ...
拼多多上買家無理由拒收商品,包郵商品寄出運費賣家承擔,快遞返件運費買家承擔。如果不包郵,拒收來回運費買家承擔。如果商品拒收不產生返件運費,買家則無需承擔運費。
拼多多是國內主流的手機購物APP,是一家專注於C2B拼團的第三方社交電商平臺,成立於2015年9月,使用者透過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團, ...
不需要。買家在退貨時,只需在退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等資訊,待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在“已買到的寶貝”中點選對應訂單中的“退運保險”,檢視保險詳情,瞭解理賠進展。
有運費險退 ...
視具體情況而定,共有五種情況:
1、產生退貨的原因若是消費者個人主觀因素,比如個人不喜歡覺得不適合,尺碼問題,色差問題等。退貨運費需要消費者自己支付;
2、若產生退貨的原因是商品本身存在問題,比如缺少零件或者新品瑕疵等,退貨運費由商家支付;
3、若商家給消費者購買了運費險,無論什麼原因的退貨, ...
淘寶7天無理由退貨運費是商家出,“7天無理由退換貨”指淘寶商家向買家提供的特別售後服務,允許買家按照規定在收貨七天之內對已購買商品進行退換貨。無理由就是不需要任何理由都可以退貨,比如不喜歡、不想要等等。
淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網路交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄。”在為淘寶會員打造更安全高效的 ...
1、如果商品是因為質量問題,那麼運費就應該由賣家支付。
2、如果商品沒有質量問題,而且因為其它的原因導致退貨的,那麼就需要買家來支付。
3、如果對交易有疑惑,可以聯絡淘寶客服,淘寶客服會給出最正確的說明。 ...