1、可能是恢復出廠設定時沒有將應用快取清除導致的，建議備份好資料，勾選“清除安裝的應用程式”和“格式化內部儲存器”再次恢復出廠設定。
2、若依然無法恢復出廠設定，可能是裝置系統或硬體出現問題，為了進一步的確認，建議您攜帶購機發票、三包憑證將機器送至當地的售後服務中心檢測。
1、可能是恢復出廠設定時沒有將應用快取清除導致的，建議備份好資料，勾選“清除安裝的應用程式”和“格式化內部儲存器”再次恢復出廠設定。
2、若依然無法恢復出廠設定，可能是裝置系統或硬體出現問題，為了進一步的確認，建議您攜帶購機發票、三包憑證將機器送至當地的售後服務中心檢測。
首先把手機上的資料備份好，然後下載金立的系統升級包進行升級。
準備工作：把升級包複製到手機的sd卡根目錄下，注意一定是根目錄。
具體步驟：
1、手機關機，按住音量+和開機鍵，進入recovery模式，選擇下面的wipe data進行資料清除；
2、繼續選擇wipe cache進行快取清除；
3、然後選擇apply updat from sdcard，找到之前放進去的升級包確認即可自動進行升級。
金立手機刷機方法如下：
1、到官方網站下載手機可用的ROM檔案，並將下載好的ROM檔案複製到手機記憶體卡的根目錄；
2、重啟進入Recovery模式，先執行Wipe data factory reset，將之前系統配置、快取清除；
3、選擇Install Zip form sdcard項，再選擇Choose zip from sdcard，再按下電源鍵確認，會進入檔案選擇介面；
4、在檔案選擇介面，透過音量鍵找到並選中存放到根目錄的ROM檔案，選擇該檔案按下電源鍵即可進入刷機過程；
5、進入刷機過程後，等待螢幕出現Install complete時，選擇Reboot System Now重啟手機，即可完成整個刷機過程。