原因有以下幾種。
系統升級手機電量大於35%，內部儲存器剩餘容量需要大於升級包的容量，以及較穩定的網路條件。嘗試瀏覽網頁或下載軟體看是否正常，可以嘗試更換WIFI或4G流量，同時進入檔案管理，找到字尾為zip的安裝包進行刪除，然後重新聯網升級。建議前往官網下載完整的OTA安裝包。手機未釋出新的系統版本，可能目前釋出的是預釋出版本。如果是預釋出版本，名額有限。以上方法還是無法使用，建議攜帶購機發票和保修卡將手機送至售後服務網點由專業工程師檢測處理。
原因有以下幾種。
系統升級手機電量大於35%，內部儲存器剩餘容量需要大於升級包的容量，以及較穩定的網路條件。嘗試瀏覽網頁或下載軟體看是否正常，可以嘗試更換WIFI或4G流量，同時進入檔案管理，找到字尾為zip的安裝包進行刪除，然後重新聯網升級。建議前往官網下載完整的OTA安裝包。手機未釋出新的系統版本，可能目前釋出的是預釋出版本。如果是預釋出版本，名額有限。以上方法還是無法使用，建議攜帶購機發票和保修卡將手機送至售後服務網點由專業工程師檢測處理。
金立手機刷機方法如下：
1、到官方網站下載手機可用的ROM檔案，並將下載好的ROM檔案複製到手機記憶體卡的根目錄；
2、重啟進入Recovery模式，先執行Wipe data factory reset，將之前系統配置、快取清除；
3、選擇Install Zip form sdcard項，再選擇Choose zip from sdcard，再按下電源鍵確認，會進入檔案選擇介面；
4、在檔案選擇介面，透過音量鍵找到並選中存放到根目錄的ROM檔案，選擇該檔案按下電源鍵即可進入刷機過程；
5、進入刷機過程後，等待螢幕出現Install complete時，選擇Reboot System Now重啟手機，即可完成整個刷機過程。
1、刷機操作最簡單的方法是卡刷，開啟瀏覽器，進入金立官網，下載“官方指定卡刷包”。
2、將下載好的卡刷包移動至手機的“檔案管理”第一級目錄下。
3、關閉手機，在關機狀態下按住“音量上加電源鍵”不放，進入“recovery模式”，完成雙清。
4、透過音量加減鍵，將游標移至“apply update from sdcard”，電源鍵選擇確定，上下移動。
5、複製到手機內部儲存器一級目錄的“amigo卡刷包.zip”，點選電源鍵確定，等待進度條走完。
6、將游標移至“reboot system now”，電源鍵選擇確定，等待重啟即可完成刷機