首先要認真傾聽顧客的聲音。
成交在於溝通，只有不斷的溝通交流，才能更好的掌握顧客的需求，多傾聽，讓顧客多說話，就能知道如何用自己的專業去解答顧客的疑惑了。
不要急於介紹自己的產品和服務。
銷售不應只是簡單地向顧客介紹產品，更要注意拉近雙方距離，找到最合適的入口，讓顧客無法拒絕你。
不要用相同的話術對待不同的顧客。
同一個方法和話術你曾經成功過，但是針對不同的人，性格、思維、購買力都不一樣，應有不同的銷售技巧和方法。
首先要認真傾聽顧客的聲音。
成交在於溝通，只有不斷的溝通交流，才能更好的掌握顧客的需求，多傾聽，讓顧客多說話，就能知道如何用自己的專業去解答顧客的疑惑了。
不要急於介紹自己的產品和服務。
銷售不應只是簡單地向顧客介紹產品，更要注意拉近雙方距離，找到最合適的入口，讓顧客無法拒絕你。
不要用相同的話術對待不同的顧客。
同一個方法和話術你曾經成功過，但是針對不同的人，性格、思維、購買力都不一樣，應有不同的銷售技巧和方法。
在推銷的時候，一直堅持對不同的客戶扮演不同角色的觀點：
1、對銷售代表來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事，它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在“積極者”身上，才能產生效果。在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作。推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
2、事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．採取相應對策。
1、一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事，它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果。
2、在取得一鳴驚人的成績之前，必須做好枯燥的準備工作。
3、最優秀的銷售人員是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售人員。
4、 獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補充新顧客、銷售人員就不再有成功之源。
5、選擇客戶、衡量客戶的購買意願與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
6、每個銷售人員都應當認識到，只有目不轉睛地注視著你的可戶，銷售才能成功。
7、銷售人員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交百分比。
8、在成為一個優秀的銷售人員之前，你要成為一個優秀的調查員，你必須去發現、去追蹤、去調查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。
9、瞭解客戶並滿足他們的需要，不瞭解客戶的需求，就好像在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果
10、有三條增加銷售額的法則：一是集中精力於你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中。
11、推銷的機會往往是稍縱即逝，必須迅速、準確地判斷，細心留意，以免錯失良機，更應努力創造機會。
12、推銷必須有耐心，不斷的拜訪，以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察言觀色，並在適當的時機促成交易。
13、不要賣而幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是幫顧客做事。
14、要打動顧客的心而不是腦袋，因為心離顧客裝錢的口袋最近了。
15、傾聽購買訊號-----如果你很專心的在聽的話，當顧客決定要買時，通常會給你暗示，傾聽比說話更重要。
16、如果銷售代表不能讓客戶簽訂單，產品知識，銷售技巧都毫無意義。不成交就沒有銷售，就這麼簡單。
17、沒有得到訂單並不是件丟臉的事，但不清楚為什麼得不到訂單則是丟臉的。
18、成交時要說服顧客現在就採取行動，拖延成交就可能失去成交機會，一句推銷的格言就是：今天的訂單就在眼前，明天的訂單遠在天邊。
19、努力會帶來運氣——仔細看看那些運氣好的人，那份好運是他們經過多年的努力才得來的，你也能像他們一樣。
20、熱情面對工作——讓每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次。