銷售技巧方法

　　1、技巧之一

　　銷售人員需要對客戶做出的真實決定，以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。

　　2、技巧之二

　　提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確型別的問題，應事先準備好問題，提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

　　3、技巧之三

　　商業頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業通常如何執行，你的客戶的行業如何運作，你的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶，具備銷售所需要的信譽。

　　4、技巧之四

　　積極傾聽。銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的傾聽。所以最重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。我們瞭解到很多客戶真正需要什麼，以使你能更好地正確定位你的產品。

　　5、技巧之五

　　提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作為經理，我們傾向於僱傭“能說會道”之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗。

　　6、技巧之六

　　管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時的，建立心理抗衝擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動。

　　1、瞭解客戶真實需求。我們在銷售的時候，不要急於推銷產品，而是先了解他們的需求，在這樣的情況下，我們才能更好的篩選自己的產品型別，有針對性地推薦給客戶，提高推銷的準確性和成功率。

　　2、坦誠對待客戶質疑。銷售人員只有正視自己的產品問題，才能讓客戶相信我們，但是，現在很多銷售人員卻不願意被客戶質疑，想法設法找各種理由給自己開脫，即使這次成功了，下次可能就丟掉了客戶。

　　3、多替客戶考慮問題。我們在對待客戶的時候，一定要多贊同，少反駁，更不要總是說，我覺得怎麼樣，而是多說您的意思是怎麼樣，從而降低客戶的戒備心，以便更好地達成一致意見，簽單成功。

　　4、注重關鍵環節掌控。銷售需要一個過程，從認識客戶，到讓客戶去了解產品，我們應該逐漸掌握一個過程，特別是關鍵問題的把握上，一定要學會處理，比如在什麼時候簽單、場合、方式等，都是很有技巧的。

　　5、耐心解答客戶疑問。客戶的問題，我們應該及時確認，並耐心解答，因為我們瞭解客戶並且與客戶確認互相認同的部分，才能促成最終的成交，這也是我們在銷售道路成功的必經之路。

　　6、從細節入手引導客戶。我們應該從與客戶交往的細節入手，真正觀察出一些問題，看到客戶的真正需要，並且要有預判，這樣就會消除彼此之間的誤解，建立起良好的關係，引導客戶合作成功。

　　7、確定準確的銷售物件。我們應該確定準確的銷售物件，根據客戶的不同需求，不同特點，及時將最適合的產品推銷給不同的客戶群體，這是銷售的關鍵，沒有不合適的產品，只有不合適的物件。

　　1、要表現出對商品的熱情，向顧客傳達關於商品的資訊，並回答顧客的問題。

　　2、強調產品給顧客帶來的好處，這樣顧客就更容易明白為什麼要買這件產品。

　　3、一定要充分的介紹產品展示產品優點，才能讓顧客信服。和顧客溝通分享對產品的愛，並且把這份熱情傳遞給顧客。給顧客思考的時間，如果表現得值得信任、樂於助人、善解人意、足夠熱心，並且提供的資訊和網上閱讀的資訊一致，顧客很有可能會來購買產品。