長城密碼連線上不去

　　1、使用者資料繫結錯誤：為了更好的服務於使用者，保障使用者帳號的安全，電信將寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的邦定，這樣，該帳號只能在一個物理埠上使用（即限制了ADSL帳號的漫遊），而且一個埠只限一臺電腦上網，如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。

　　2、帳號被他人盜用：在寬頻帳號沒有繫結之前，ADSL使用者的帳號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻帳號被他人使用，再次撥號時，系統也會出現錯誤691的提示。

　　3、故障時一定要仔細判斷，尤其是帳號前與後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，首先把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。

　　4、帳號欠費：ADSL寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示。

　　5、電腦硬體原因：當電腦上安裝了兩塊網絡卡並且都啟用時。導致MAC地址邦定錯誤，出現691錯誤程式碼，建議禁用其中一快網絡卡。

　　6、電腦禁用網絡卡後或網絡卡未驅動或驅動錯誤拔號也會出現691的提示，檢查網絡卡是否正常工作。

　　7、貓（model調變解調器）的設定問題，和運營商聯絡，一般這種問題運營商免費包換。

　　8、有時在電腦突然斷電時，也會有此錯誤，在開機後，只需等待10分鐘後，就可能會自動解決。

　　9、使用VPN由於域上的使用者名稱/密碼無效而拒絕訪問。

　　1、若記得的QQ密碼保護，那可以登入到官網 選擇改密和申訴——找回密碼，根據相關提示重設密碼。

　　2、若是不記得密碼保護，建議您登入官網填寫號碼申訴表，透過號碼申訴的方式重設QQ密碼和密碼保護資料（個人資訊除外），提示：在填寫號碼申訴表的時候儘量填寫QQ早期的基本資料資訊。

　　3、若填寫的郵箱作為申訴聯絡方式，申訴通過後該郵箱將成為的聯絡郵箱，若填寫的手機號碼作為申訴聯絡方式，該手機號碼將會成為密保手機。

　　這是因為路由器不是安裝就可以使用的，他是需要設定的，設定如下：

　　1、你要把路由器用網線和電腦連線；

　　2、在電腦上輸入路由器的ip地址，一般都是192.168.1.1或者是192.168.0.1

　　3、登陸到路由器介面，一般登陸密碼都是小寫的admin；

　　4、找到wan選項，在裡面選擇pppoe然後輸入寬頻帳號和密碼確定；

　　5、可以在無線網路設定選項裡面設定無線網路輸入ssid就是你的wifi名字，加密；

　　6、在系統工具或者其他選項裡面點“重啟路由器”等待一會重啟後就可以上網了。