火車票在發車前30分鐘可以退票。
火車票退票手續費規定如下:
1、火車票退票手續費實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。
2、開車前15天以上的退票情況,不收取退票費。
3、開車前48小時以上的退票情況,退票時收取票價5%退票費。
4、開車前24小時以上、不足48小時的退票情況,退票時收取票價10%退票費。
5、開車前不足24小時的退票情況,退票時收取票價20%退票費。
火車票在發車前30分鐘可以退票。
火車票退票手續費規定如下:
1、火車票退票手續費實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。
2、開車前15天以上的退票情況,不收取退票費。
3、開車前48小時以上的退票情況,退票時收取票價5%退票費。
4、開車前24小時以上、不足48小時的退票情況,退票時收取票價10%退票費。
5、開車前不足24小時的退票情況,退票時收取票價20%退票費。
火車票退票一般情況下是開車前25分鐘內可以退票,具體如下:一、售票視窗退票:旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。旅客開始旅行後不能退票。二、在12306.cn網站購票後,按以下方式辦理退票:沒有換取紙質車票且不晚於開車前25分鐘的,可以在12306.cn網站辦理。已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理。
1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前25分鐘的,可以在12306.cn網站辦理。2、已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的,攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,提供訂單號碼(E開頭+1位字母+8位數字)。3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,經車站確認後按規定辦理。4、因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
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