1、積累里程，可以使用積累的里程來兌換機票；
2、可以透過乘坐國航的飛機，入住合作酒店，在合作商戶消費，使用中國移動全球通等等來積累里程。具體的可以在國航的網站上可以查到使用方法；
3、可以再國航知音的網站辦理，也可以在飛機上向空乘所要申請表，也可以辦理國航與中國銀行，招商銀行和中信銀行的聯名信用卡，辦理信用卡時就可以同時辦理國航知音卡；
4、現在國航加入了星空聯盟，因此可以在星空聯盟中的任意會員公司使用國航知音卡。
1、積累里程，可以使用積累的里程來兌換機票；
2、可以透過乘坐國航的飛機，入住合作酒店，在合作商戶消費，使用中國移動全球通等等來積累里程。具體的可以在國航的網站上可以查到使用方法；
3、可以再國航知音的網站辦理，也可以在飛機上向空乘所要申請表，也可以辦理國航與中國銀行，招商銀行和中信銀行的聯名信用卡，辦理信用卡時就可以同時辦理國航知音卡；
4、現在國航加入了星空聯盟，因此可以在星空聯盟中的任意會員公司使用國航知音卡。
1、進入鳳凰知音網，點選網頁右邊的藍色框；
2、進入介面後，會出現鳳凰知音規則及條款頁面，點選同意；
3、在右下方有一個申請兒童卡按鈕，如果想申請兒童卡，可以點選進入；
4、填寫個人申請資訊；
5、點選提交申請；
6、申請通過後，網站自動彈出9位數字的卡號和一些提示資訊；
7、記下顯示的卡號，辦理成功。
一、鳳凰知音卡兌換物品方法如下：
1、選擇獎勵類別：免費機票或免費升艙；
2、選擇目的地及航空公司，然後從獎勵兌換區域表中找出該目的地所屬獎勵區域；
3、依照所選獎勵類別及獎勵區域，從獎勵兌換表中根據您所選擇的不同艙位等級查閱所需兌獎里程數；
4、在航班起飛14天以前到國航直屬售票處、國內營業部或各駐外辦事處兌換免費機票、免費升艙獎勵即可。
二、里程數獲得規定：
1、白金卡、鈦金卡：每消費十五元人民幣可累積1公里國航獎勵里程。
2、金卡、普同卡：每消費十八元人民幣可累積1公里國航獎勵里程。
三、國際及地區區域劃分：
1、A區，中國大陸：北京、上海、廣州、青島、西安。
2、B區，港、澳、臺：中國香港、中國澳門、中國臺北。
3、C區，北亞：東京、大阪等。
4、D區，東南亞：新加坡、曼谷等。
5、E區，南亞：德里。
6、F區，歐洲：莫斯科、巴黎、倫敦等。
7、G區，大洋洲：悉尼、墨爾本。